“您好，這裡是異常管理局。”
接警員熟練的說出問候語，等待著對方說話。
電話那邊傳來一個有些顫抖的聲音，似乎是在躲避著什麼。
“喂？喂？我，我的爸爸，他好像不是我的爸爸。”
電話裡是一名年輕女子的聲音，好像正捂著聽筒，聲音很輕又有些沉悶。
接警員對這種場景習以為常，也配合著降低了一些音量。
“您好，您現在安全嗎？方便說話嗎？”
電話那邊的聲音停頓了一會，可能是在觀察環境是否安全，很快又接著說道。
“我在房間裡，他在客廳，暫時還安全。”
聽到對方安全，接警員也稍微放心了一些，繼續詢問。
“請問您的父親具體發生了什麼情況，您為什麼會覺得他不是您的父親。”
“我的爸爸是一名建築師，家裡有很多圖紙和建築模型，都是他親手做的，可是從上週開始，他好像對圖紙和模型都很陌生，觀看模型的時候會弄壞，有時還倒著看圖紙。”
“還有嗎，還有什麼異常現象？”
“有，他經常會站在視窗發呆，之前他從不這樣的。還有，他說話的方式變得很奇怪，斷斷續續的。”
“請問您有讓您的父親看過醫生嗎？尤其是精神和心理方面的醫生。”
“他不願意看醫生，不過我悄悄諮詢過，就是醫生讓我聯絡你們的。”
“好的，根據您描述的情況，您的父親確實有可能遭遇了異常，我們將派遣調查員上門核實，請問您的地址是？”
“06區32街2334號，青普大廈1504室。”
“好的，請問您的姓名，年齡和職業是？”
“楊柔，17歲，職高在讀，建築方向。”
“好的，請您留在原地，調查員將在20分鐘內趕到。”
“好，謝謝你們。”
電話結束通話，按下回車鍵，之前通話中記錄下的資訊被傳遞到調查隊的辦公室。
大螢幕上一行行的資訊又多了一條，音響中也傳出一聲清脆的提示音。
秦平坐在自己的電腦前，一邊用杯蓋搓著茶碗，一邊扭頭看向列滿報案資訊的大螢幕，讀完最新的資訊後，大聲對辦公室裡的其他人說道。
“06區，女高中生報案，建築師父親行為異常，無色，魏巧蘭，你的活來了。”
正在手機上刷著化妝品資訊的魏巧蘭被點到名字，放下手機，從工位後探出頭來，不滿的對秦平說。
“幹嘛叫我，你怎麼不去？”
秦平咂一口茶，泰然自若的說道。
“女孩子報案嘛，我老頭子去不太合適，再說張志明還在廁所裡蹲著呢，我一個人也去不了啊。”
魏巧蘭不服，繼續爭辯。
“那也不一定非要我去啊，怎麼，隊長不在，就輪到你來分配任務了？你是代理隊長嗎？”
秦平不慌不忙的又喝了口茶，慢慢說道。
“我只是替大家讀一下資訊，你不想去也行啊，等等唄，看系統分配給誰。”
魏巧蘭看了一眼大螢幕，上面除了報案資訊還有在崗待命的調查員情況。
每條報案資訊傳遞過來後，都會有兩分鐘的等待時間，這段時間內空閒的調查員可以自行領取任務，之後一組兩人的頭像便會顯示在報案資訊後面，一旁的人員列表上也會標註“外勤”的字樣。
如果兩分鐘內無人領取，系統就會根據案情和空閒調查員的情況進行匹配，分配它認為最合適的調查員組合來接手任務，不過這樣會比主動接受任務少一些工分，在月底總結時會沒那麼好看。
空閒著的調查員並不多，魏巧蘭發現如果讓系統分配的話，的確很可能把這個案子分配給自己。
不僅因為魏巧蘭和她的搭檔曹文靜都是女性，更適合接觸報案人，還因為兩人的職級分別只有中級和初級。
報案資訊生成後，系統進行初步的危險評估，用底色表示案件的危險程度，新案子的底色是無色，也就是最低的危險等級，可能該案件並不是真正的異常事件。
進行中的案件會根據調查員的反饋及時調整危險等級，為了避免不必要的犧牲，不同危險等級的案件只會分配給相應職級的人。
雖然不滿秦平點自己的名，但不得不承認秦平已經是資深調查員了，他的搭檔張志明也在不久前晉升到了高階，兩人已經可以接手黃色，