抗疫戰爭取得勝利後,林羽和蘇然本以為能迎來一段長久的平靜期,全身心投入到醫館和公益事業的日常運營中。然而,命運似乎總愛開玩笑,新的危機又悄然降臨。
一天,林羽在醫館忙碌時,接到了一位曾經的患者打來的電話。這位患者語氣焦急,說自己最近遇到了一件奇怪的事情。他接到一個自稱是醫館工作人員的電話,對方告知他有一筆高額的醫療費用未結清,要求他立即轉賬到指定賬戶,否則將影響他的個人信用記錄,還會對他採取法律措施。
林羽心中一驚,他知道醫館的收費流程十分規範,絕不會出現這種情況。他安撫患者不要著急,承諾會立刻調查此事。掛了電話,林羽馬上聯絡蘇然,把事情告訴了她。
蘇然皺起眉頭,分析道:“這很可能是有人故意設局,打著我們醫館的旗號進行詐騙。他們利用患者對我們的信任,妄圖騙取錢財。”
兩人決定順著這條線索深挖下去。林羽先是讓醫館的技術人員調查電話來源,發現號碼是透過網路虛擬電話軟體撥打的,難以追蹤。但他們沒有放棄,轉而從患者接到詐騙電話的時間規律和通話內容細節入手。
經過幾天的調查,他們發現不僅這一位患者接到了類似電話,還有其他許多曾經在醫館就診過的患者也遭遇了同樣的詐騙手段。這些詐騙電話的話術十分專業,對患者的就診資訊瞭如指掌,這讓林羽和蘇然意識到,詐騙團伙很可能有內部人員提供資訊。
為了找出這個內鬼,林羽和蘇然召集醫館全體工作人員開了個會。在會上,林羽嚴肅地說:“最近出現了一些不法分子打著我們醫館的旗號進行詐騙的情況,這不僅損害了患者的利益,也嚴重影響了醫館的聲譽。我們必須找出是誰洩露了患者資訊。”
會議結束後,林羽和蘇然暗中觀察著每一位員工的表現。他們發現,一位新來的行政人員小王最近行為有些異常,總是避開大家接電話,神色慌張。林羽和蘇然決定對小王展開調查。
透過檢視監控錄影和對小王的工作記錄進行分析,他們發現小王在最近一段時間頻繁與一個陌生號碼聯絡,而這個號碼與詐騙電話的部分關聯資訊相吻合。林羽和蘇然確定,小王就是那個洩露患者資訊的內鬼。
在掌握了充分證據後,林羽和蘇然將小王叫到了辦公室。面對確鑿的證據,小王一開始還試圖抵賴,但在林羽和蘇然的嚴厲質問下,最終承認了自己的罪行。原來,他被一個詐騙團伙盯上,對方用金錢誘惑他,讓他提供患者資訊,他一時鬼迷心竅,就答應了。
林羽憤怒地說:“你知不知道你這樣做的後果有多嚴重?你不僅辜負了患者對我們的信任,也損害了醫館的名譽。我們一定會把你交給警方,讓你接受法律的制裁。”
將小王交給警方後,林羽和蘇然並沒有放鬆警惕。他們知道,這個詐騙團伙背後肯定還有更大的陰謀。為了徹底粉碎這個陰謀,他們決定主動出擊,配合警方展開調查。
警方透過對小王的審訊和對詐騙電話線索的追蹤,逐漸掌握了詐騙團伙的組織結構和作案手法。原來,這個詐騙團伙十分狡猾,他們分工明確,有人負責獲取患者資訊,有人負責打電話詐騙,還有人負責洗錢。他們在多個城市都有窩點,作案範圍廣泛。
林羽和蘇然與警方緊密合作,提供了許多關於醫館業務流程和患者心理的專業知識,幫助警方制定抓捕計劃。在一次精心策劃的行動中,警方成功搗毀了詐騙團伙的一個主要窩點,抓獲了多名嫌疑人。
然而,詐騙團伙的頭目卻在行動中逃脫了。林羽和蘇然知道,只要頭目還在,這個團伙就有可能死灰復燃。他們和警方一起,繼續追蹤頭目的蹤跡。
經過一番艱苦的努力,他們終於發現了頭目躲藏在另一個城市的偏遠郊區。警方迅速組織警力,對其藏身之處進行包圍。林羽和蘇然也跟隨警方一同前往,他們要親眼看著這個詐騙團伙被徹底摧毀。
當警方破門而入時,頭目還在試圖銷燬證據。看到警察和林羽、蘇然,他絕望地癱倒在地。在警方的審訊下,頭目交代了整個詐騙計劃,原來他們早就盯上了林羽和蘇然的醫館,想透過這種方式破壞醫館的聲譽,進而達到打擊他們公益事業的目的。
隨著詐騙團伙頭目的落網,這場驚心動魄的反詐騙鬥爭終於畫上了句號。林羽和蘇然也終於鬆了一口氣,他們知道,這次的危機不僅考驗了他們的應變能力,也讓他們更加堅定了守護醫館和公益事業的決心。
回到醫館後,林羽和蘇然立刻對醫館的資訊保安