會員制度啦！”
“顧客消費一定金額就能成為會員，享受積分、折扣這些優惠。”
“這既能留住老顧客，又能吸引新顧客，大家覺得咋樣？”
趙猛點頭答道：“這樣不錯，能擴大影響力。”
店員們紛紛點頭，小李笑著說：“林老闆，這主意太棒了！以後咱們就可以跟顧客說，成為會員可划算啦。”
於是，林真逸安排店員們，在收銀臺向顧客詳細介紹會員權益。
這時，老顧客張姐來結賬，店員小李熱情地說：“張姐，您看，我們現在推出會員制度啦。”
“您成為會員後，以後買東西能打九折，積分還能兌換禮品呢。”
張姐有些疑惑，問道：“積分咋兌換禮品呀？”
小李耐心解釋：“張姐，您每消費一元就能積一分，積分達到一定數額，就能在我們的禮品區兌換相應的禮品。”
“像您平時經常在咱們店買東西，成為會員可太划算了。”
張姐思考片刻，笑著說：“行，那我辦一個。”
隨著越來越多的顧客辦理會員，趙猛和店員們也更加忙碌。
一天，新顧客王哥來店裡購物，對會員制度不太瞭解。
店員小張熱情地介紹：“王哥，您看，成為會員後，不僅購物有折扣，我們還會定期給會員傳送專屬優惠資訊。”
“您今天消費滿一百元，就能成為會員啦。”
王哥聽後，有些心動，“真有這麼好？”
小張笑著說：“王哥，您放心，我們店一直都很實在。”
“您要是成為會員，肯定能感受到實惠。”
王哥點了點頭，“行，那我試試。”
隨著會員數量的不斷增加，顧客們對雜貨店的忠誠度也越來越高，趙猛看著不斷增長的會員名單，心中滿是喜悅。
一大早，林真逸就把趙猛和店員們召集到店門口，滿臉興奮地說：
“咱們要搞一場大促銷活動，明天開始，全場八折，部分商品買一送一！”
“大家趕緊準備，把海報貼出去，讓全鎮的人都知道。”
趙猛熱情高漲，店員們歡呼雀躍，紛紛行動起來。
小李和小王拿著膠水和海報，跑到店門口張貼。
小李一邊貼一邊說：“小王，這次活動肯定能吸引好多顧客，咱們店裡肯定要熱鬧起來了。”
小王點頭道：“是啊，我都迫不及待想看到明天的場景了。”
活動當天，天剛矇矇亮，就有顧客在店門口排隊。
店門一開，顧客們就像潮水一樣湧了進來。
一位大媽直奔食品區，拿起兩袋大米，開心地說：“哎呀，今天這大米買一送一，太划算了。”
趙猛在店裡忙著招呼顧客，看到一位年輕媽媽在挑選玩具，便走過去介紹：
“女士，今天玩具區也是八折，您看這個益智玩具，很適合小朋友玩。”
年輕媽媽看了看，有些猶豫，“這質量怎麼樣啊？”
趙猛笑著說：“您放心，我們店的商品質量都是有保障的。”
“您看這材質，很安全，沒有任何異味。而且今天打折，可比平時划算多了。”
年輕媽媽點了點頭，“行，那我買了。”
收銀臺前，排起了長長的隊伍。
店員們忙得不可開交，但臉上都洋溢著笑容。
一位顧客對店員小張說：“你們這活動太給力了，我今天買了好多東西。”
小張笑著回答：“謝謝您的支援，以後我們還會舉辦更多這樣的活動。”
一天下來，雖然大家都累得腰痠背痛，但看到銷售額直線上升，趙猛和店員們都覺得一切辛苦都是值得的。
林真逸一直在旁邊觀察，微笑點頭。
這次活動不僅增加了銷售額，還讓迎客雜貨店，在鎮上的知名度大大提高。
趙猛看著熱鬧的店鋪，心中暗暗想著，以後這樣的活動要多舉辦。
趙猛坐在店裡，看著顧客們的表情，發現有些顧客，因為店員的服務不到位而面露不滿。
他意識到，員工的服務質量對雜貨店的發展至關重要。
於是，他花大價錢邀請專業服務人員劉青老師來給員工們授課。
培訓那天，員工們都早早地來到店裡，坐在臨時擺放的桌椅上，認真地聽劉青老師講課。
劉老師站在前面，微笑