第67章 家政公司的發展(2 / 4)

小說:都市隱修人 作者:無念圓滿

說:“我們除了提供有競爭力的薪酬待遇和福利,還設立了優秀員工獎、績效獎金和晉升機會等激勵措施。”

“每個月,我們會評選出表現最為出色的員工,給予豐厚的獎金和榮譽證書。”

“而且,只要大家持續提升自己的業務能力,公司的管理崗位虛位以待,隨時歡迎大家競聘。”

臺下的員工們聽到這些話,眼中閃爍著興奮與期待的光芒,交頭接耳地議論著,現場氣氛熱烈起來。

一位年輕的家政人員激動地說:“林總這麼為我們著想,我們還有什麼理由不努力工作呢!”

從那以後,員工們的工作熱情被充分調動起來,在工作中更加積極主動,公司的整體氛圍也變得更加積極向上,充滿了活力與幹勁。

林真逸深刻認識到,優質的服務質量是公司的立足之本,為此他專門安排了一位經驗豐富、做事嚴謹的主管負責對家政服務質量進行監督把控。

在每週的質量監督會議上,林真逸表情嚴肅地對質量監督人員說:“我們辛苦打造的品牌形象,絕不能因為服務質量問題而受損。”

“你一定要嚴格把關,定期對服務現場進行檢查,對客戶滿意度進行調查,一旦發現不達標的服務,必須及時進行整改和培訓。”

質量監督主管認真地點點頭,說道:“林總您放心,我一定按照您的要求執行。”

“我會增加抽查的頻率,不僅要檢查服務的完成情況,還要關注員工與客戶的溝通細節,確保我們的服務全方位達到高質量標準。”

在後續的工作中,質量監督團隊認真履行職責。

有一次,在對一位保姆服務的家庭進行回訪時,客戶反映保姆在清潔廚房時有些角落沒有清理乾淨。

質量監督人員立刻記錄下來,並與保姆溝通,瞭解到是因為對清潔標準的理解不夠清晰。

於是,監督人員當場對保姆進行了詳細的清潔流程和標準培訓,並在第二天再次進行復查,確保問題得到徹底解決。

透過這樣嚴格的質量把控,公司的服務質量始終保持在較高水平,贏得了客戶的一致好評和信賴。

雖然林真逸在創業初期投資慷慨,但他也深知合理控制成本、提高效益對於公司的可持續發展至關重要。

因此,他要求公司財務人員定期對各項成本進行細緻核算,並對業務收入進行深入分析。

在財務辦公室裡,林真逸坐在會議桌旁,看著財務報表,對財務人員說:“我們要清楚地知道每一筆錢花在哪裡,哪些地方可以節約成本,哪些業務是利潤增長點。”

“比如人員工資,我們要確保其合理性,既不能讓員工覺得待遇不公,也不能造成不必要的支出;培訓費用要評估其效果,確保投入產出成正比;廣告宣傳費用要精準投放,提高轉化率。”

財務人員推了推眼鏡,回答道:“林總,我們已經按照您的要求進行了分類核算和分析。”

“目前來看,透過與一些供應商的談判,我們在裝置採購費用上節省了一部分開支;同時,隨著業務量的增加,一些高附加值的服務專案,如高階家庭管家服務,利潤增長較為明顯。”

“我們會繼續關注成本和收入的動態變化,及時調整策略,確保公司的經濟效益。”

在財務團隊的努力下,公司逐漸實現了成本的合理控制和效益的穩步提升,為長期發展奠定了堅實的經濟基礎。

林真逸憑藉自己多年在商業領域積累的人脈,積極為公司整合各種合作資源,以提升公司的競爭力和抗風險能力。

在一次公司管理層會議上,林真逸身著深色西裝,精神抖擻地向大家介紹道:“為了給公司創造更好的發展條件,我與幾家家政用品供應商建立了長期合作關係,透過批次採購,我們能夠降低採購成本,從而提高利潤空間;同時,與保險公司合作,為員工購買了職業保險,也為客戶提供了財產保險保障,這不僅讓員工工作更安心,也讓客戶對我們更放心;此外,還與專業的培訓機構合作,定期為員工提供進修課程,不斷提升員工的專業技能。”

管理層們聽後,紛紛點頭表示贊同和支援。一位部門經理說道:“林總,這些合作資源對公司的發展太重要了。”

“我們會積極配合,確保各項合作順利推進,充分發揮這些資源的優勢。”

在後續的工作中,各部門積極協作,與合作伙伴保持密切溝通,不斷最佳化合作模式。

例如,在家政用品採購方面,透過

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