穩幾天，新問題冒了出來。有同學皺著眉頭跟鴻雁反映：“這洗完的衣服，趕上陰天下雨，晾好幾天都不幹，太不方便了，要是有烘乾服務就好了。” 鴻雁聽後，沉思片刻，一咬牙，拿出一部分盈利購置了幾臺小型烘乾機。“同學們的需求就是咱努力的方向，可不能讓大夥失望。” 鴻雁跟員工們打氣說道。
裝置採購後，鴻雁就和鴻儒商量著如何利用這三間新建的門臉房。他們決定將其打造成一個溫馨、舒適的洗衣店。
鴻雁親自設計了店內的裝修風格，以淡藍色為主色調，給人一種清新、乾淨的感覺。牆壁上掛著一些精美的照片和裝飾畫，讓顧客在等待洗衣的過程中也能感受到藝術的氛圍。
鴻儒則負責採購各種高質量的洗滌用品和裝置，確保能夠為顧客提供最好的服務。他還精心挑選了一些舒適的座椅和茶几，讓顧客在店內休息時感到放鬆和愉悅。
門頭的“鴻雁洗衣店”招牌格外醒目，吸引了不少路人的目光。
門市開業後，洗衣服務的訂單量如火箭般躥升。鴻雁看著忙碌卻有序的洗衣坊，嫂子在老家收了寫手工棉線，；倆人商量：要不要拓展點新業務，比如縫補衣物？說幹就幹，她找來擅長針線活的舍友阿玲：“阿玲，咱先試試縫補這活兒，我瞅著同學們常有開線、掉釦子的衣服，肯定有市場。” 阿玲爽快應下。
剛開始，只是簡單縫補些開線衣褲，沒想到同學們口口相傳，送來縫補的衣物越來越繁雜，改尺寸、換拉鍊的都有。
鴻雁意識到阿玲一人忙不過未，趕緊再次招聘。這次，來了個藝術系女生小夢，她一出手，不但縫補得天衣無縫，還能在破損處繡上精緻小花紋，宛如藝術品。“這創意絕了！” 同學們收到衣服後驚歎不已，洗衣坊的名氣也跟著水漲船高。
但好景不長，附近新開了一家洗衣店，來勢洶洶，分走了不少客源。鴻雁卻鎮定自若，召集員工們商議：“咱不怕競爭，得想辦法把顧客搶回來！” 一番討論後，她推出了優惠套餐：“同學們，洗、烘、縫補一條龍服務，給大家組合優惠價，貧困生還有額外折扣，實惠到家啦！” 這招一出，立竿見影，原本流失的客源又慢慢回流，洗衣坊穩穩站住了腳跟。
可鴻雁沒鬆懈，她發現利潤有所下滑，又開始琢磨新點子。一天，她路過操場，瞧見同學們對著軍訓完的迷彩服唉聲嘆氣：“這衣服扔了可惜，留著又佔地方，咋整啊？” 鴻雁靈機一動，回洗衣坊就宣佈：“咱們推出軍訓服回收計劃！
同學們可以把不用的軍訓服賣給咱們，咱們低價轉賣或者捐贈，雙贏的事兒！” ，於是就開展了軍訓服回收業務，很多孩子軍訓後的衣服都還很新，回收回收進行了，消毒處理，捐給一些貧困山區，也寄回秋盈老家一些 ，秋盈用它給村民換手紡棉線，也有做手工織布的，用手工印染的土布，做成裝衣服的袋子。耐用又好看。有很多人很喜歡這個袋子，為了得到一個袋子特意來店裡洗衣。
不久後，競爭對手因缺乏新意，客源越來越少，最終無奈倒閉。鴻雁瞅準時機，租下他們閒置的店面，大刀闊斧地改造起來：劃分出縫補區、烘乾區、清洗區，還貼心地設定了舒適的休息等待區，放上幾本雜誌、幾盆綠植。“咱得讓同學們舒舒服服地來，開開心心地走。” 鴻雁笑著對員工們說。
隨著業務蒸蒸日上，鴻雁的團隊也日益壯大。她信心滿滿地邁向周邊學校，尋求合作機會，想要將這成功模式遍地開花。可一開始，吃了不少閉門羹。有學校領導直接搖頭：“我們學校已經有洗衣業務了，不需要。” 鴻雁不氣餒，她多方打聽，仔細研究對方服務模式，發現問題所在：“他們是有洗衣，但千篇一律，沒特色。咱得差異化競爭！”
於是，鴻雁調整策略，重新制作方案：“咱們可以根據各學校文化特色定製洗衣袋、縫補圖案。像體育院校，洗衣袋印上動感十足的運動標誌；藝術院校，縫補處繡上獨具匠心的藝術花紋，這多吸睛吶！” 這份別出心裁的方案一遞出去，立馬引起諸多學校興趣，陸續有學校主動聯絡，願意攜手合作。
在擴張版圖的同時，鴻雁也沒忘提升團隊 “內功”。她專門邀請業內資深的洗衣、縫補師傅來給員工培訓：“大夥好好學，手藝精湛了，咱的口碑才能更響亮！” 員工們學得認真，服務質量肉眼可見地提升。
業務越做越大，鴻雁的腦子也越轉越快。她又想出個環保新招：“同學們，自帶環保洗衣袋來洗衣，一次積一分，積分能換免費洗衣服務哦，咱一起為環保出份老力！” 同學