在李氏集團上下一心的努力下,之前所面臨的危機逐漸得到緩解。歐洲的合作伙伴在瞭解真相後,不僅恢復了與李氏集團的合作,還加大了合作力度。研發部推出的新產品一經上市,憑藉其卓越的效能和創新的設計,迅速贏得了市場的青睞,成功奪回了部分被競爭對手搶佔的市場份額。公司的資金鍊也因新合作伙伴的資金注入以及業務的逐步回暖而趨於穩定。
然而,正當李氏集團沉浸在危機緩解的喜悅中時,一些細微的問題卻在悄然滋生。隨著業務的復甦,公司內部的管理壓力逐漸增大。各部門之間的溝通協作出現了一些障礙,導致工作效率有所下降。
“李總,市場部提交的新產品推廣方案,和研發部對產品的定位有些偏差,這可能會影響推廣效果。但兩邊各執一詞,互不相讓,您看怎麼辦?”助理拿著兩份檔案,一臉無奈地向李軒彙報。
李軒揉了揉太陽穴,說道:“安排個時間,讓市場部和研發部的負責人來我辦公室,大家當面溝通清楚。”
在李軒的調解下,兩個部門暫時達成了共識。但李軒心裡明白,這只是表面的協調,公司快速發展過程中,部門之間的職責劃分和溝通機制還需要進一步最佳化。
與此同時,公司的人力資源管理也出現了問題。由於之前為了應對危機,大量招聘臨時員工,導致員工素質參差不齊。一些新員工對公司的文化和價值觀理解不足,工作態度不夠積極,影響了整個團隊計程車氣。
“李總,最近員工的遲到早退現象增多,工作積極性也不高,我們得想辦法解決這個問題。”人力資源總監憂心忡忡地說道。
李軒點點頭:“加強員工培訓,特別是企業文化和價值觀的培訓,讓新員工儘快融入公司。同時,完善績效考核制度,對錶現優秀的員工給予獎勵,對消極怠工的員工進行適當懲罰。”
在解決內部管理問題的同時,李軒也沒有放鬆對市場的警惕。他深知,競爭對手不會輕易放棄,隨時可能發起新的挑戰。果然,沒過多久,一則訊息傳來,讓李軒的眉頭再次緊鎖。
競爭對手為了應對李氏集團新產品的衝擊,開始大規模降價促銷,試圖透過價格戰重新奪回市場份額。這一舉動迅速引起了市場的波動,李氏集團的產品銷量再次受到影響。
“李總,競爭對手的降價幅度太大了,很多對價格敏感的客戶又被他們吸引過去了。我們要不要也跟著降價?”銷售部經理焦急地問道。
李軒沉思片刻後說道:“先別急著降價。我們要分析他們降價的可持續性,以及對我們品牌形象的影響。如果盲目跟風降價,不僅會損害我們的利潤,還可能影響品牌在消費者心中的高階定位。”
李軒組織市場調研團隊對競爭對手的成本結構和市場策略進行深入分析。經過調查發現,競爭對手此次降價促銷是在犧牲部分利潤的基礎上進行的,目的是短期內在市場上形成價格優勢,打壓李氏集團。
“李總,按照目前的情況,如果我們不採取措施,市場份額可能會進一步被壓縮。但我們如果降價,利潤空間也會受到很大影響。”市場調研團隊負責人彙報分析結果時說道。
李軒思考再三後,決定採取差異化的競爭策略。“我們不參與價格戰,而是加大產品的附加值。研發部在產品功能上再做一些最佳化,增加一些獨特的功能,突出產品的差異化。市場部加強品牌宣傳,強調我們產品的品質和創新,引導消費者關注產品的價值而非僅僅是價格。”
研發部接到指令後,迅速投入工作。科研人員們經過日夜奮戰,在產品上增加了幾項實用且獨特的功能,進一步提升了產品的競爭力。市場部則策劃了一系列高階的品牌推廣活動,邀請行業專家和知名媒體對產品進行評測和報道,提升品牌的美譽度。
然而,在執行過程中,又出現了新的問題。由於研發時間緊迫,部分產品在增加新功能後,出現了一些小的質量瑕疵。雖然不影響產品的主要效能,但還是引起了一些消費者的不滿。
“李總,最近收到一些消費者的投訴,反映產品在使用過程中出現了一些小問題。雖然技術部門已經給出瞭解決方案,但這對我們的品牌形象還是造成了一定的負面影響。”客服部門經理焦慮地彙報。
李軒意識到問題的嚴重性,立即成立了專門的質量監督小組,對產品進行全面檢查和最佳化。同時,安排客服團隊主動與投訴的消費者溝通,為他們提供免費的維修和升級服務,並誠懇道歉。
“一定要讓消費者感受到我們對質量問題的重