我趕緊說道：“先生，您先別往最壞的方面想呀，目前還不確定就是硬體的問題呢，咱們先按照一些常規的辦法試試，說不定就能解決了，您先穩定穩定情緒哈，我這就給您提供一些解決的辦法，您按我說的操作一下試試哦。”我盡力讓自己的語氣更加篤定，想要給對方一絲希望，就像在黑暗中點亮一盞微弱的燈，讓他能振作一點，配合著去解決問題，哪怕只是一絲渺茫的希望，在這絕望的時刻也顯得尤為珍貴呀。
男士聽到我這話，像是抓住了最後一根救命稻草一般，雖然眼中依舊滿是擔憂，但還是帶著一絲期待，急切地回應道：“好的好的，我這就試試啊，哎呀，希望能行吧，要是不行可就真的完了呀！”他的聲音裡雖然有了那麼一點點期待的曙光，但那如影隨形的焦慮還是佔據了主導，那種忐忑不安的情緒透過電話線都能清晰地傳遞過來，讓人感同身受他此刻所承受的巨大壓力。
此刻，整個辦公室彷彿都安靜了下來，大家都屏住呼吸，目不轉睛地看著男士操作手機，時間彷彿在這一刻凝固了，每一秒的流逝都顯得無比漫長，所有人都在心底默默地祈禱著，希望這手機能儘快恢復正常，讓這場即將到來的危機能夠化險為夷。