烘焙指南”或“麵包與咖啡的完美搭配”等電子書，吸引對烘焙感興趣的顧客。
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3.
**電子郵件營銷**
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**郵件列表**：
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**建立顧客郵件列表，定期傳送新聞郵件，包括新品推薦、促銷活動、美食資訊等**。
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**具體例子**：定期傳送“本週新品推薦”或“週末特別促銷活動”等郵件，保持與顧客的聯絡。
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**個性化推薦**：
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**根據顧客的購買歷史和偏好，提供個性化的產品推薦**。
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**具體例子**：根據顧客的購買歷史，推薦他們可能感興趣的新品或特色產品。
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**生日祝福和優惠**：
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**在顧客生日時傳送祝福郵件，並提供專屬優惠**。
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**具體例子**：在顧客生日時傳送祝福郵件，並提供“生日蛋糕八折優惠”或“免費小甜點”等福利。
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二、體驗式營銷策略
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1.
**店內體驗**
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**開放式廚房**：
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**設定開放式廚房，讓顧客可以看到麵包的製作過程**。
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**具體例子**：在店內設定開放式廚房，讓顧客可以近距離觀看烘焙師的工作過程，增加透明度和互動性。
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**diy工作坊**：
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**舉辦麵包diy工作坊，讓顧客親自動手製作麵包**。
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**具體例子**：定期舉辦“麵包diy工作坊”，邀請顧客參與，親自動手製作麵包，並提供專業指導。
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**品鑑會**：
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**舉辦新品品鑑會，邀請顧客品嚐和評價新產品**。
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**具體例子**：舉辦“新品品鑑會”，邀請顧客品嚐新推出的麵包和糕點，並收集他們的反饋和建議。
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2.
**社群活動**
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**社群活動**：
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**參與和組織社群活動，如集市、節日慶典、慈善活動等**。
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**具體例子**：參與當地的集市或節日慶典，設定攤位展示和銷售麵包產品，增加品牌曝光度。
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**合作活動**：
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**與當地的其他商家合作，舉辦聯合促銷活動**。
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**具體例子**：與附近的咖啡店合作，推出“買麵包送咖啡”或“買咖啡送麵包”的聯合促銷活動。
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**公益活動**：
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**參與公益活動，如捐贈食品、贊助社群專案等**。
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**具體例子**：定期捐贈剩餘的麵包給當地的慈善機構，或者贊助社群的公益專案，提升品牌形象。
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三、忠誠度計劃
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1.
**會員制度**
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**會員卡**：
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**推出會員卡制度，提供積分、折扣、生日優惠等福利**。
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**具體例子**：推出會員卡制度，顧客每次消費都可以積累積分，積分可以兌換禮品或享受折扣。
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**vip會員**：
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**設定vip會員等級，提供更高階別的福利，如專屬活動、優先購買等**。
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**具體例子**：設定vip會員等級，vip會員可以享受專屬活動、優先購買新品等福利。
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2.
**忠誠度獎勵**
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**消費獎勵**：
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