決，將嚴重影響他們的品牌形象和市場份額。
宋青決定親自去國外調查情況。他來到發現問題的地方，與當地的經銷商和客戶進行了深入溝通。
他發現，問題的根源在於他們對環保材料的理解和應用上。
宋青回國後，立即召集團隊進行研究，對產品進行了再次改進。
新的產品很快投放市場，反響良好。客戶們對他們的環保皮衣再次表示認可，投訴事件得以圓滿解決。
這次事件讓宋青和薇薇更加明白了質量和服務的重要性。
他們回來後，立即對生產流程進行了全面審查，確保每一件產品都符合環保標準。
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