活的，可以自動把握人；第三搭好平臺：制定完善的業務模型、流程、制度、機制。硬的一手要嚴的，說到死，企業最終考的不是個人魅力，靠的是系統推進，不能說一個總裁沒了，公司就玩了。地球沒誰都照樣轉，這才是真理。
所以智是什麼？私下以為眼界、眼光這就是智的主要成分；曾有報道說抗日戰爭時候，美國某記者向朝聖一樣跑到延安，採訪當時的延安建設。其間，他曾不解地向中央領導提出一個問題，他問道，共產黨員中不乏精英，為什麼毛澤東是你們的領袖？答曰：因為毛澤東目光遠大，他能指引我們未來。感嘆啊！什麼叫智？鼠目寸光不叫智，充其量叫小聰明。智慧看到別人看不到的，看到全域性、指引方向，這樣的人才能樹立信念，指引大眾走得更遠，這種東西才叫智。
誰對員工負責
第二個關鍵字：信，領導有沒有威信是不行的。
信是什麼？信能夠表現出一種值得跟隨，表現出一種鄭重的承諾。在企業裡時間長了，總聽到老總們對員工發牢騷，說員工缺乏責任心，要求員工放小我，顧大家……殊不知，員工再強，和企業相比也是弱勢群體，老總們要求別人的時候，往往忽視了一個東西，就是誠意。
要求別人對你負責，當然可以。不過，你對別人負責了嗎？實事是，多數企業只重視自己利益，馬列對外不對內，只記得要求員工對企業負責，卻從沒有想過對員工負責。
究竟有多少公司真的為員工負責？具有外資血統的大牌公司又怎樣，還不是殺人不見血，壓榨沒商量。曾有多少知名公司，嘴上說一套，做的是另一套，把資本家剝削上上世紀工人的本領發揮得淋漓盡致。加班加到凌晨兩點家常便飯，第二天想晚些上班門都沒有，工資給得多嗎？與少活十年相比究竟哪個多？
員工千萬別真把自己當回事，在缺乏信的公司裡，沒有人會去考慮你將來的身體？他們考慮的是我今天我的專案利潤、成本如何？一句話，他們對你並不誠信，也不需要你永遠跟隨，真的跟隨會嚇怕他們，跟隨到老，多大的成本啊！於是，這種互相承諾、互相跟隨的信離我們遠了。
缺少信的企業非常多，中國企業更不乏優秀者。曾聽說一位奸商老總，在月初例會中發出毒誓，說什麼本月如果超過定額，全體主管公費三亞兜一圈兒。重賞之下有勇夫，結果當月定額創新高，可惜的是，三亞的事沒人提起了，毒誓變成了空頭支票。從此，公司員工私下得出潛規則：老闆的話沒一句真的，都要反著聽！從此，沒有人再相信老闆。從此，公司的魔鬼字典裡再沒有“凝聚力”，老闆以小利丟大義、丟大信、丟掉大利。
劉備是個真君子
第三個關鍵字：仁。
關於仁，引用將要過時的詞彙，即：以人為本，照顧部署、關愛一生……
知道點歷史的人都知道，劉備的仁是出了名的。想當初他徐州當東家當得挺好的，可他偏偏不聽人勸，發愛心收留了一個姓呂的傢伙。有人說劉東家上演的就是農夫和蛇的故事，結果確實不錯，等姓呂的傢伙醒了，果然咬了劉農夫，東家不用當了，地盤也給別人了。
還有，就是這位劉東家攜民渡江的創舉，現在說起來，足以令古今英雄盡折腰。想當年，當年，曹操大軍逼近，何等千鈞一髮之時，換很多人，恨不得肋生雙翅趕緊溜。可偉大的劉老兄卻慢條斯理地搞起運輸——攜民渡江。
他完全可以帶著軍隊一跑了之，但他沒有，真仁假仁這時候就表現出來了。結果，他帶著老百姓一起逃，明明軍隊一個時辰可能就完的事情，一下子有了變異反映，時間越來越長；結果，明明一天100里路，變成了10里路，速度越來越慢；結果，亂軍之中，劉備的夫人死於亂軍，劉備的兒子險些喪命。
所以，劉備的代價是非常大的，但是劉備為我們詮釋了仁，為將來順利挺進西蜀、三足鼎立提供了絕大的政治資本，這是真仁。
當槍口對準你時候
第四個關鍵字：勇。
勇是什麼？真膽識、真意志、真勇氣也。匹夫之勇能算勇嗎？如果這也成立，讀書人就都是膽小鬼了。其實是不是真勇也好判斷，只要試試壓，看看壓力下的表現就出來了。舉個例子，曾經有個槍法厲害的年輕人，總能百發百中，時間一長就開始目中無人了。直到有一天冒出個老頭兒，對年輕人說，“年輕人，百步之外有你的女人，她頭上頂著一個蘋果。對了，還有，我的一支槍頂住你的額頭。你打蘋果吧，如果你打不中，我的槍法雖然差，但打中你還容易的。