The Inquiry Handling Service Inc。）在分析了l5家以企業為顧客的公司的10000個銷售線索之後，發現有21％的顧客會在6個月內購買某個公司的產品，而且有30％的顧客將在一年之內進行購買。先前由廣告研究基金會發表的報告（第25號報告）也提出了類似的購買比率。每一個廣告插頁所產生的銷售線索，則視產品的獨特性、插頁內容的效果與相關的變數而定，你可以根據貴公司過去的經驗作最佳的估計。而市場佔有率和平均購買金額，則可以從內部檔案中得知。
根據詹姆士·歐布梅爾（James Obermayer）的報告：推廣活動投資報酬（ROPI）公式的規則很簡單：有22％左右的詢問者會在6個月內購買某個公司的產品，大約有45％的詢問者在1年之內會進行購買。而且，貴公司在上述銷售中所佔的比例，大約就是你在行業中的市場佔有率。
舉例來說，假設每一個廣告插頁（雜誌插頁或直接郵件）可以產生30個銷售線索，而你規劃要放l2個插頁。我們預期有45％的銷售線索會在一年之內購買類似產品。由於貴公司的市場佔有率（估計）是36％，顧客平均購買金額是950元，因此我們預測你可以由這次廣告的銷售線索中產出55404元的銷售總額。從這個觀點，我們可以很容易地預測每一個潛在銷售線索的成本，以及最後成交的每一個銷售線索的成本。
這個廣告活動方案使用了多項技術來協助追蹤活動的結果。在某些情形中它使用了回函卡（夾在樣品中讓讀者向廣告主索取產品說明書）。而在另外一些情況下，甚至還採取了必要措施來確保潛在顧客的諮詢會被轉送到產品經理的手上。
結論
3M思高二代磁帶與其他3M產品使用的營銷戰術，都是以整合性的方式規劃出來的。它的做法是先設定好目標，再以目標引導計劃的執行。營銷傳播規劃中考慮了所有可能的溝通工具。定價也被納入營銷計劃中，而不只是反映活動後的結果。最後，它還運用了免費樣品作為促銷手段，以協助市場快速積累使用3M產品的經驗。
對其他產品經理來說，3M的例子傳達了清楚的資訊。你該做的第一步是找出特定產品的問題和機會，然後展開下一年度的規劃事項。這些問題和機會必須轉換成營銷計劃中的目標。基於這些目標，再選定產品的目標市場，並且發展出在目標市場能夠凸出和其他競爭對手不同之處的差異化定位。最後，還需要運用特定的戰術（定價、營銷傳播、後勤、產品支援）來強化顧客心目中的產品定位，並完成年度的營銷目標。
名詞解釋
Action program 行動方案
營銷計劃的一部分，說明營銷策略應如何執行，以完成設定目標的行動步驟。
Alpha test α測試
一種在企業內部進行的新產品原型測試方式，目的是在產品上市前消除其潛在的缺陷。例如，一個會計軟體製造商可能在自己的會計部門中測試新產品。
Benchmarking 標杆學習
將一項產品、產品特色或流程拿來和同類最佳的代表性產品相比較，以改進產品品質。
Beta test β測試
一種透過顧客使用來測試新產品原型的方式，以便在上市前消除潛在的產品缺陷。
Brande quity 品牌權益
一種品牌的商譽或正面的認同評價。
Brand extension 品牌延伸
將一種產品做細微改變，但仍然沿用核心產品的原有品牌。
Brand manager 品牌經理
一般在消費性包裝產品業慣用的產品經理頭銜。
Category killers 品類殺手
大型的專賣店型別企業，由於在運營上更具成本效率，因此經常改變其所處行業的運作模式。例如，零售業的沃爾瑪（Wal…Mart）、DIY行業的家居倉庫（Home Depot），以及工業品分銷業的格雷傑（W。W。Grainger）等。
Causal forecast 因果預測
一種研究變數之間因果關係的預測方式。例如，新屋開工率就可能和民間貸款保險的需求有關。
petitive intelligence 市場競爭智慧
這是透過銷售團隊