這兩套衣服比平時的更漂亮更精緻，不能再降價了。我的打算是讓你贈送一點小禮品，搞個買節日特別款衣服就可以抽獎的活動，獎品準備點貼心的寵物會用到的小東西，增加一下顧客粘性。”
舒宜媽媽一臉茫然，“顧客粘性？那是什麼？”
舒宜對媽媽解釋道，“可以理解成顧客對一家店的忠誠度吧？就是顧客有多認準這家店，不會再去貨比三家，不會再去留心其他的店的商品，一心一意地在你這裡買東西，發自內心地認為從你這裡買的東西最好，購買過程最方便最舒心。”
舒宜媽媽聽到舒宜的話，驚訝地瞪大了眼睛，“這也太難了吧……誰買東西不要貨比三家啊？”
舒宜媽媽買東西向來都是貨比三家的，難以理解舒宜說的情況。舒宜試著對媽媽解釋，“寵物之家走得是高價格高品質的路線，顧客裡有很多有錢人。從媽媽你這裡買寵物衣服的，自然也一樣。”
“賺有錢人的錢，和賺窮人的錢，思路其實是有區別的。有錢人的時間和精力都很寶貴，沒有那麼多時間貨比三家，認準一家之後，只要這家不讓他們失望，那他們就不會輕易產生更換的念頭。”
“媽媽你的產品質量一直非常好，但是你和顧客現在的關係，還是太疏遠了。產品到位了，服務還沒有到位，一直都是一手交錢一手交貨的模式。”
“我想趁著這個聖誕節，你搞點活動，讓你的顧客覺得你這裡還是非常貼心的，惦記著他們，為他們著想的。”
舒宜目前想到的就是貼心小禮品、幸運小獎品……舒宜媽媽的那些顧客，在舒宜媽媽這裡花過那麼多錢了，如今在節日裡收到點小禮物的待遇總該是有的。
另外還有一個主意，就需要和寵物之家的老闆商量一下了，舒宜對媽媽說道，“我還想把你的櫃檯好好佈置一下，弄點聖誕樹、鮮花、禮物之類的放上去……弄出一個漂亮的、充滿聖誕氣息的小角落來，讓訂購了聖誕特別款的顧客們，可以給狗狗穿上衣服在這個漂亮角落拍照留念。”
相當於為寵物搭了一個攝影棚！一個藝術照的佈景！
既然這麼多家長都喜歡為小孩子拍藝術照留念，但養寵物的人們肯定也是一樣的想法，肯定也會非常樂意給自己家的狗拍“藝術照”的！
然而平時自己給狗狗拍的照片，只能算是“生活照”，於是舒宜想在聖誕節前後，為寵物的主人們提供一個拍“藝術照”的機會。
舒宜對媽媽說道，“到時候請個攝影師來拍好了，拍得專業一點、漂亮一點。”
舒宜媽媽也覺得舒宜的主意非常好，但如果辦這種活動，確實折騰得比較大，佈置場地啊、請攝影師啊……舒宜媽媽也覺得還是和寵物之家的老闆商量一下才好。
舒宜媽媽非常有信心寵物之家的老闆會同意這次的活動，如今去和寵物之家的老闆商量事情，舒宜媽媽也不再緊張了，想起第一次和寵物之家的老闆來“談判”的自己，舒宜媽媽都覺得有點想笑。
“到時候我們商量好了，你也一起來幫忙佈置拍照的角落，我知道你心裡已經有數了！”
舒宜媽媽對女兒還是十分了解的。
舒宜點頭，“嗯！沒問題！”