“……”護士長頭痛的上下打量著唐曉芙，這個鄉下丫頭太多事了！“我剛才已經解釋過了，滾燙的開水本來就有殺菌作用。”“護士長既然之專業人士，那就不應該跟我們這些病人家屬玩文字遊戲，開水消毒只能殺死普通的病毒，頑固的病毒就得高溫煮沸，而且還得一定時間才有效果，高溫煮沸跟開水消毒有很大的區別哦。”唐曉芙嘴角含著一絲譏諷的笑意。護士長被唐曉芙逼的滿頭大汗。“怪不得我女兒的病情本來已經穩定了，可這兩天忽然加重了，一定是喝的開水有問題！”“對！我前兩天還拉了幾天的肚子！”馬上有幾個病人家屬把發生在自己和自家病人身上的情況和護工大媽打的開水聯絡在一起。唐曉芙又不失時機的煽風點火：“咱們都是交錢看病，醫院也不是免費給我們提供護工，護工的錢包含在住院費裡，為什麼我們出了錢還要每天看這個護工大媽的臉色？今天更好，人家不給我開啟水，叫我自己開啟水，雖然開啟水沒多重，但是這種態度叫人不能接受！”護工大媽臉色難看許多病人家屬都領教過，唐曉芙這麼一說，立刻引起不少病人家屬的響應：“就是！我們花錢是來看病的，不是來受氣的！”“還說是華中地區最優秀的三甲醫院，我看是吹牛！”護士長急忙安撫眾人：“你們反映的情況我事先並不知道，今天要不是……”說到這裡，她無可奈何的看了一眼唐曉芙，“要不是這位小姑娘找我反映情況，我還不知道這個護工會推著開水瓶來這種地方，我馬上就向上級反映，立刻開除這個護工！”眾人見護士長已經肯定的說出要開除這個不合格的護工的話，臉上的憤憤之色就淡了許多。護工大媽馬上賣慘起來，哭得涕淚橫流：“護士長，別開除我，我男人酗酒，還有三個孩子要撫養！我要是沒有了這份工作全家人吃什麼呀？”護士長義正言辭道：“當初就是見你家庭困難，才特別照顧你的，可你並沒有珍惜這份工作，能怨誰？”護工大媽這時也顧不得許多，哭鬧起來：“我真的是就今天來這裡，以前根本就沒有提著開水瓶來這裡過！我下次再也不敢了！”唐曉芙冷笑一聲：“你就今天喉嚨裡有痰？”她這一句話讓群情激憤：“你這是避重就輕，想保住工作，當我們是傻子呀，我們是不會相信的，你要是不開除，我們就去院長那裡討說法！”護工大媽被逼的退無可退，只得說道：“我是真的就只今天提著開水瓶來這裡的，也不是因為喉嚨裡有痰，而是杜鵑叫我來這裡的。”在別的病人家屬還沒有反應過來杜鵑是誰的時候，唐曉芙就道：“這個名字怎麼這麼耳熟？”其中一個病人家屬猛然記起來：“該不是昨晚我們集體反映的那個工作態度惡劣的小護士吧。”大家都質疑的盯著護士長。這還真是一波還未平息一波又來侵襲。護士長擦了擦額頭上的冷汗：“是，是昨晚的那個護士。”唐曉芙這時又開口道：“護士長起先說這位護工大媽對待工作極不負責任自己並不知情做藉口推諉責任，可是昨晚我們集體去反映的杜鵑護士工作態度惡劣，護士長不是說會認真處理嗎，怎麼還會發生護士慫恿護工來這裡的事件？” 進賊了唐曉芙見護士長瞠目結舌，趁熱打鐵，語重心長道：“護士長，千萬別讓一顆老鼠屎壞了一鍋粥，我們大家可都是慕名來這裡看病的！”護士長更是汗流如注：“是，是，這個問題我一定會嚴肅處理。”“昨晚護士長說會認真處理，結果今天就發生了這樣的惡性事件，現在護士長又說嚴肅處理，待會該不會發生更加恐怖的事件吧。”“就是，少打太極！就像剛才處理護工一樣，給個明確的說法！”病人家屬激憤起來。護士長就問那個護工：“你說是杜鵑叫你來這裡的，她叫你來這幹嘛？”因為護士長想不出杜鵑會叫護工來這裡的目的，她希望這一切都是護工情急之中亂咬人，只要杜鵑與此事無關，自己承擔的責任就小些。護工不安的看了一眼唐曉芙，囁嚅道：“杜鵑……她……她叫我收拾她。”“誰？”護士長疑惑的看了看唐曉芙，問護工道。護工只得小心翼翼的指了指唐曉芙。護士長狐疑的看著唐曉芙：“杜鵑跟你有什麼仇，非要指使一個護工對付你？”唐曉芙便把昨天夜裡杜鵑在曉蘭病房查房時發生的事情，以及自己跟在杜鵑身後監督她查房的經過全都說了一遍，最後下結論道：“肯定是因為這個原因她才懷恨在心的！”護士長一臉灰白，杜鵑的素質實在太低了，先就做錯了，不知悔改，現在變本加厲，自己保不住她了，於是表情嚴肅道：‘這件事影響的確惡劣，我會馬上向領導反映，建議給她記大過，調離護士崗位。”調離護士崗位，那杜鵑還能幹什麼，估計得在護工隊伍裡鍛鍊鍛鍊了，唐曉芙冷笑。這一鬧就鬧到了八點多，唐曉芙回到病房的時候方文靜早就來了，問道