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前面關羽還在視曹操為“國賊”，後面又在絕境中把他放走了，這都是因為2號的心非常柔軟，軟到過於重視人與人之間的情意，有時會放棄原則。
關羽重情義，“善待卒伍”，這也恰恰是他和部下關係親密的原因，由周倉、廖化後可見一斑。荊州失守，關羽兵敗被殺，周倉從被圍困的麥城跳樓而亡。關羽死後，廖化還為蜀漢事業盡心盡力。
2號管理者通常比較傾向於和自己特別喜歡的人打成一片，相對來說，和不喜歡的人就比較疏遠了。他們喜歡搞自己的小圈子，圈子裡的人即使犯了些小錯誤，他們一般也能原諒。
諸葛亮離開隆中以後，關羽起初在內心並不服氣，看見劉備對諸葛亮那麼好，非常不開心，好幾次都表示不滿。在他的眼裡，桃園結義，就是一個打不爛的生死同盟。不光是諸葛亮，連後來的馬超、黃忠他都看不慣。
劉備在奪取益州過程中，收降了馬超，自領益州牧後，拜馬超為平西將軍。關羽因馬超並非舊友，又聞說馬超勇武，心中不服，便寫信給諸葛亮，問：“超人才可比誰類？”諸葛亮說：馬孟起兼資文武，雄烈過人，一世之傑，和英布、彭越一個水平，和張飛相比還差不多，與你相比就差遠了。這樣關羽心裡才平衡一點。由此也可見2號好面子的特點。
劉備進位漢中王，任命關羽為前將軍，黃忠為後將軍，張飛為右將軍，馬超為左將軍。關羽聞說黃忠與己並列，大怒道：“大丈夫終不與老兵同列！”不肯接受任命。這一方面說明關羽比較自負，另一方面，他也是不想接納圈子以外的人。
2號好面子，願意聽奉承的話。別人說一些能讓他開心的話，他就欣然接受。陸遜接替呂蒙後，曾派使者給關羽送去了禮物和一封信，信上恭維關羽水淹七軍，功過晉文公的城濮之戰和韓信的背水破趙，還勉勵關羽發揮威力，奪取徹底勝利。關羽看到陸遜是個無名晚輩，“羽覽遜書，有謙下自託之意，意大安無服所嫌”，對自己又如此恭敬、誠懇，就大膽放心，把荊州大部分軍隊陸續調到了樊城。
2號喜歡動之以情，但他處於逆境時，對別人的恭維是真是假，就搞不清楚了。傷心、難過、憤怒的時候，只要別人哄哄他，給足面子，給個臺階下，滿足一下他的虛榮心即可。
逆境中的2號有被傷害的感覺，他們處理感情的方式，則變得蠻橫無理、暴躁、霸道，操縱性強，對人有過分的要求。
魯肅向關羽討要荊州，他儘管理虧，但仍然不肯從兩家聯合的角度著眼來妥善解決問題。孫權派使者為自己的長子孫登向關羽的女兒求婚，關羽不但不應許親事，反而辱罵使者，說了什麼“虎女安嫁犬子”之類辱人太過的話語。正因為如此，才導致後來的荊州失守、兵敗被殺。
總是心太軟
2號愛是世界上最好的語言（5）
健康的2號，樂於助人，富有同情心，同情弱者，竭力幫助那些景況不好的人。大家認為他的心腸特別軟，很容易被感動。
《紅樓夢》中的賈母就是這樣一個2號。看過《紅樓夢》的人都知道，賈母非常喜歡說話，對寶玉等孫輩非常溺愛，為人隨和，平日裡慈眉善目。她相信善惡有報，樂善好施，憐貧惜賤，愛老慈幼。劉姥姥進大觀園的時候，王熙鳳開始還不正眼看人家，賈母卻不以劉姥姥貧苦為意，帶著她遊園玩樂，還留她吃飯，臨走還饋贈金銀衣物，助她渡過貧困。
賈母是個慈祥的老祖母，對賈寶玉、林黛玉，她百般溺愛，看做是自己的“命根子”，“心肝肉兒”。她對寶玉的溺愛，竟不顧“男女七歲不同席”的古訓，讓寶玉和黛玉“日則同行同坐，夜則同息同止”。她對黛玉這個外孫女 “萬般憐愛、寢食起居一如寶玉，迎春、探春、惜春三個親孫女倒且靠後”。賈政教訓兒子，也為的是光宗耀祖，可是她卻生怕愛孫受了委屈，對寶玉百般庇護，竭力阻止賈政對兒子的管束。
她甚至縱容小輩荒淫無恥，腐化墮落。鬍子花白，兒孫成群的賈赦要娶小老婆，賈母說：“我這裡有錢，叫他花他一萬八千的買去。” 賈璉與鮑二家的私通，被鳳姐發現，鬧到賈母那兒，賈母卻笑著對鳳姐說：“什麼要緊的事！小孩子們年輕，饞嘴貓兒似的。那裡保得住不這麼著。從小兒老人都打這麼過的。” 她對小輩凡事遷就，百般縱容溺愛，甚至到了是非不