，無論盤點頻率是多少，這項大工作都是必不可少。因為，存貨盤點是唯一可獲得部門正確毛利的辦法，盤點質量的好壞對一段時期營運績效的評估有很重要的影響。它也是對一定時期內經營績效的考核，必須保證其準確、真實，任何不真實的因素都會對未來營業決策造成誤導。
以往，人工記錄的盤點結果很容易出錯。有了計算機作業系統之後，這項工作要輕鬆多了，計算機作業系統可根據選擇的貨位，自動生成盤點單和盤點差值報告，完成庫存檔點時的調整工作。但即使如此，創業者也不可以掉以輕心，必須要一絲不苟地謹慎對待。
【案例】資訊化實現對庫存實時監控
黃光裕和黃俊欽兩兄弟在1987年創辦了國美電器，1988年，黃俊欽利用自學的計算機知識給當時僅有的三四家門店編寫了一個計算機程式，用於計算機收款，這在當時北京的大市場中都是罕見的。1993年兩兄弟分家，黃俊欽創辦了新恆基集團，開始以罕見的低調在房地產業急速擴張，國美在黃光裕手裡繼續在家電連鎖領域狂飆突進。早在2000年，國美電器的決策層就開始有了實施資訊化管理的想法，當時採用的是一個普通的財務軟體。但隨著國美電器迅速擴張，這個僅能滿足一般百貨公司需要的系統軟體，很快便顯得“力不從心”。
盤點的重要性毋庸置疑，當時的國美在全國已經有了100多家分店，每次盤點庫存，都要從總部打電話到分部，分部再打到門店，每個店人工匯總資料後再向總部上報。儘管費時費力，但這個程式還是要一絲不苟地執行。
作為從百貨公司中分離出來的一個特殊行業，家電在許多方面與百貨公司的經營相差甚遠。在銷售方式上，百貨公司採用的一般是見貨銷售和網路銷售，而家電零售連鎖企業則更為靈活，除了百貨公司的銷售方式之外，還有訂金銷售、欠款銷售、預訂銷售和電話銷售；在提貨方式上，百貨公司只有櫃檯提貨一種，而家電零售連鎖企業還可以是內倉、外倉、供應商倉庫、廠家倉庫提貨，客戶自提或公司送貨上門；在銷售過程中，百貨公司必須是開票、結算、發貨一次完成，而家電零售連鎖企業則更為複雜，它包括開票、結算、發貨、物流、售後服務分步完成，每步都會產生對應的賬務，這些體現為單據流、資金流、物流和服務流。這些都需要清晰明確地顯示出來。
雖然這些流程很煩瑣，但毫無疑問每一步都要做到，這可真是一項耗時耗力的工作。多方選擇之後，國美使用了資訊化軟體供應鏈系統。國美管理層認為，有錢就要用在刀刃上，使用資訊化的軟體系統，從管理的角度來講，最佳化了集團－分公司－門店之間的工作流程、業務流程、物流流程、服務流程，以及核算體系和單據流轉環節；從直接運用效果來講，理順並提高了從銷售開單、提貨、配送、安裝、維修，到進貨、結算的速度和效率。國美現在是每週一次小盤點，每月一次大盤點，資料盤點和實物盤點必須對上。在這種一絲不苟的盤點系統下，管理層對庫存的瞭解基本上可以說是實時的監控。
案例分析對於一家大型連鎖機構來說，對每家門店的庫存數量有清晰的概念非常重要。看到某款商品滯銷了，可以考慮是否撤櫃；看到某樣商品熱賣了，可以考慮補貨。不同的商品存量都有一個標準，當某種貨物的存量低於一定的百分比，就應該立即補貨。這些對於經營小企業的創業者來說也同樣適用。不管你是做生產還是銷售，最好能夠對自己的商品情況做到實時瞭解，在此基礎上才能實時調整。
●細節48 誰在對你虎視眈眈
這是一個競爭的年代，現在已經難以找到一個不存在競爭的領域了。有競爭就意味著自己有被對手打敗出局的危險，一旦你的腳步慢下來別人就會超越你，你就會處於劣勢，等發現了這種劣勢再去補救的時候已經來不及了。所以在創業的一開始，創業者就要清楚將會有哪些對手會對你虎視眈眈，你該怎樣應對。
比如，對一個做零售的創業者來說，充足的貨源就是銷售得以保證的基礎，“巧婦難為無米之炊”，再好的企劃、再好的先機，賣了沒多久就缺貨，是最讓顧客失望的事情，特別是重點宣傳的商品，搞不好還落得欺騙顧客的下場。尤其是在過年過節的時候，在自己準備商品的同時，別忘了還有一大群競爭對手虎視眈眈地在後面緊盯，一不小心，忽略了廠商，轉眼之間好貨都到別人家裡去了。這時候，還做什麼銷售啊，顧客都跑光了。
所以，面對瞬息萬變的市場，面對虎視眈眈的對手，企業能否快速反應已成為