第二天我很早起來就去試用我新制的工具。我在其他工人到來之前開始做工。驚人的成功!這個木節子能固定住鉚釘,不用我的手去扶,如同多了一隻手,這樣我能比原先用手扶的方法做更多的活。我的老闆也過來誇獎我的新改進。
有了這個木節子,我的工作速度比原先加快了一倍。有了剩餘時間,我向老闆要求更多的工作,被委以一大堆雜務。我幫助組裝線上的婦女調整工作臺的高度,她們幹得順手,也提高了效率。我在任何可能的環節中協助我的老闆。我總是來得很早,下班後也留下幫助清理整頓,為第二天做準備。這是份不錯的工作,滿足了我當時的需求。
讀到這裡,西恩嘆了口氣,看來苦難確實會煉出真金,今日成功的父親在昔日不也是個小人物嗎?他繼續讀了下去。
×年×月×日星期五晴
公司裡的人對我就像一家人一樣,我也投入了公司的一些娛樂活動中。公司有個壘球隊,每週都與其他一些小公司的壘球隊比賽。我成了球隊的一名管理員。在公司後面的球場上我結識了奧林·哈維,他是球隊隊長,又是公司的採購員。一天練球時,我們談到了工作。
“你為公司工作感覺如何?”他問。
“不錯。”我說,“但我對釘鉚釘有點煩了。我想找點更具挑戰性的事情做,我可以學到更多的東西。”
哈維先生到我們的生產線上來。
“你願不願意到採購部門做一個訂貨員?約翰。”他問。他解釋了訂貨員的職責,並說藉此我可以瞭解到整個公司的生產程式,他強調說,所有生產成品所需的材料都要經過訂貨員這一程式。
我當然願意。
我個人的努力工作和解決問題的能力被認可並被獎勵。一年之內,從每小時薪金20美分的組裝線工人升到了採購部,繼而又被提升為燈光部門的助理經理。這以後不久,我被任命為工業關係部主任。
這讓我認識到,沒有內部關係和推薦,我仍可以從最底層幹起,一點一點地獲得成功。我認為這是搞清楚一門生意的基礎的最好途徑,並能使我獲得在這一領域裡發展所需的必要的自信。
……
第三部分(11…15章)
11與公司同時成長
在一次用人決策中,洛克菲勒撇開羅伯茨,任命芬頓為業務部長。這最後決定的依據,從洛克菲勒來看,不是根據他們兩個人完全相同的經歷和素質,而是根據“不斷地學習”、“能與公司同時成長”的積極的熱情上的差異來選拔的。
最近,伊麗莎白和西恩新辦了一個經營學講座的聽課手續,打算利用業餘時間繼續深造。洛克菲勒很高興,因為姐弟倆認識到了學習的必要性。
“伊尼,你對這次課程設定的感覺如何?”他們上了兩個多禮拜的課之後,洛克菲勒問他們。
“還不錯啊,時效性很強,也很有意義。由於這是針對經理人員的一次培訓,所以有許多在學校學不到的東西。”
“那就好了,對你們的繼續深造我高興的理由有幾個:首先,你們的好學精神是可貴的。你們的許多朋友從學校畢業後,認為學到現在這種程度,對於確保將來的生活有飯吃就已經足夠了,以後可以安穩地度日了。其實這樣想就完全錯了。我認為,不管在生活方面還是在事業方面,人生教育的價值是不可估量的。在人們發洩不滿,說很難成功啦,人生是地獄或者說太無聊啦,早上連床都不想起的時候,在許多情況下他們都忽視了這一事實。為了成功,必須不斷地學習,這是企業界的第一原則。積累的知識越多,成功的希望就越大。”洛克菲勒語調激昂地說。
“我們倒沒想那麼多,只是在工作中有力不從心之感,所以想學習。”伊麗莎白說。
洛克菲勒點點頭說:“一般來說,人都要隨著不斷積累經驗而登上成功的階梯。作為晉升的條件,提到企業管理崗位都要看經驗。然而,在企業界出人頭地的,是一些有經驗,再加上積極地制訂提高自己的計劃的人,是一些除了上午9點到下午5點的日常工作外,還要學習現代技術或提高銷售成績的革新技術的人。除了正常上班時間外,每週還有128個小時,如果能夠利用其中的一部分時間———哪怕是兩三個小時———學習技術和專業知識的話,一定會和那些不去努力的競爭者拉開距離的。”
“爸爸,我看我的許多同事把大部分休息時間,都放在娛樂方面,有時候我都差點被他們拉進去!”西恩對父親說。
洛克菲勒略一沉思,