小萍躊躇著一會兒,一邊是經理的情婦,一邊是不知身份的客戶,不過看她倆有恃無恐的讓叫經理的樣子,身份也怕不簡單。
算了,給自己賭一把吧,如果因此得罪了經理的情婦,大不了辭職不幹,反正有這個文音在,這個工作估計遲早都要丟,還不如早點找一份其他工作。小萍去倉庫拿貨了。
而此時的小萍卻不知道,正是因為這次的機會,讓她從名普通的售貨員升到了客戶經理,後來更是這星際商城大名鼎鼎的副總竇小萍,因為她一直秉著客戶至上的原則,為星際商城建立了良好的信譽。
朱立慄還在和這個文音嗆聲,蕭搖在一邊只是看著。她一點都不擔心,朱立慄在口頭上能吃虧的。
很快,這個小萍就把貨拿來了,而經理也叫來了,不但這個經理來了,老總來了,與老總並排還有一位,這位就是朱立霖。
“黃經理,你看這倆醜八怪沒有錢買手機就要看手機,還要看最貴的,我不讓拿,她們還罵我,但小萍自主主張真去拿了,黃經理你得把她開除了。”文童看到經理過來了,底氣也來了,然後嗲聲嗲氣的聲音,臉上梨花帶雨,手指著蕭搖和朱立慄對著中年的挺著啤酒肚的肥胖黃經理說道。
小萍聽到文音說話的,臉色一白,身體也顫了顫,嘴巴挪了挪,但最後咬著下嘴層,沒有說話。
“什麼,沒錢還買手機還要看手機,你們是怎麼做事的,不知道趕出去嗎?這裡的東西可是阿貓阿狗都買得的起的?還有你,誰讓你自做主張的去倉庫拿手機的,嗑壞了摔壞了,你賠得起嗎?從今天開始,你也不用來了。”黃經理氣沖沖理直氣壯的說道。
這位客戶部黃經理,顯然把身後的老總給忘了。
而他呢,也確實忘了,他一聽見小情人嗲嗲的聲音,媚人的眼神和梨花帶雨的臉,把他的魂都勾去了大半,顯然忘記自己的身份,忘記了星城國際的以身作則,客戶至上的原則,不管是任何客戶都得公平對待,所以也忘了他的老總正在後面看著他呢。
小萍聽到了黃經理直接開除趕人的話,臉色有白轉青,雖然心裡有所準備,但乍一聽到這話,還是特別的難受。
她在這裡工作的時間比較長,比文音還長,本來這個手機專櫃就由她負責的,後來文音勾搭上了客戶部黃經理,就轉變成了文音負責。
她剛開始很憤怒,去找客戶經理評理,結果給出的答案是要麼按以前的樣子幹下去,要麼就辭職別幹了。
小萍很想骨氣一點,乾脆辭職不幹。但是她從大學畢業一開始就在這工作了,有感情了捨不得,而且外面的工作也不好找,所以她忍下了這些不甘和委屈。
但自從文音負責專櫃以來,高傲的性子,不知得罪了多少客戶,可這些都往她們身上推,由她們這些普通售貨員出來賠禮道歉,才平息客戶的怒火。
而這次更過份了,直接與客戶對罵。小萍很看不下去,如此下去,這個專櫃有什麼生意,人家是來消費的,可不是來找罵的。
所以蕭搖說找經理的時候,她就想給自己賭一把,她就是想要黃經理看到文音罵客戶這一慕,好讓他約束一下文音,可沒想到,黃經理也不問事情的原由,直接開除她。
星際商城的老總,也就是星際集團的總裁祁展天聽到黃經理的話,臉色黑的能滴出墨汁來了。
他這麼久沒來商城視察,難道這些管理層就是這樣管理人員和招待客戶的?他是不是應該清理清理了?
祁展開也是今天剛好有空,就想過來商城來看看,坐在總經理辦公室聽客戶經理彙報銷售情況。
沒多久就接到老朋友朱立霖的電話,聊了幾句,沒想到,朱立霖也來了商城。兩人就坐在辦公室聊了起來,而客戶經理也沒有離開繼續彙報工作。
可也沒有多久,客戶部人員打電話過來,說手機櫃臺上銷售人員跟客戶吵起來了,讓客戶經理下去調節一下。
本來這點小事他是不想出面,但朱立霖說他妹妹另外一個女孩剛好在買手機,就想下去看看買好了沒有。他想反正他也沒事,而且朱立慄就像他的妹妹一樣,所以就一起下來了。
可沒想到,一出電梯到櫃檯就聽到了櫃檯人員謾罵客戶,而到了櫃檯這客戶經理不問青紅皂白趕起了客戶。是不是他太久沒來,忘了他的凌厲管理手段了。
“慄兒,怎麼回事,是你們吵起來了?”朱立霖一到櫃檯前,聽到這個售貨員的話就知道可能是售貨員和慄兒她倆吵起來了。
“哥,這人有神經病,