作不好開展,甚至極大地傷害客情關係和品牌在當地的運作。
我分別和兩邊坦誠地做了溝通,嘗試和平解決的路子。此刻正在氣頭上,而且事情既然到了這個份上,已經不是純粹的業務問題,牽扯進來的人和事開始越來越複雜,雙方都要求總部以全國通文形式公佈此事的結果。
我傾向於讓廣州的代理象徵性地讓出一部分利潤作為補償,私下裡大家見個面,也就這麼大的事。其實這種事本來就彈性很大,相關的規章制度都有幾種版本的理解,至於說這是不是公司的政策漏洞或者缺陷,這個就得開人大了。
不幹!雙方死活不幹,都說咽不下這口氣。這事牽扯到公司的派系,業務人員都有人指使著煽風點火,就是沒法順利擺平。
時間一天天過去,總經理也開始過問此事,言語中頗有不快。'炫UМDтχт。còm書+網'
出師不利,我這才領教到了在總部和在下面確實完全是兩碼事,儘管我已經做好了充分的思想準備。
第四十六章 再折一陣
最後還是李總出面進行了干預,給山西“受害方”撥了一筆專款做了一個月的品牌宣傳,廣州代理商象徵性地罰了一點錢。
我們督察辦有點灰頭土臉,公司也沒說什麼,只是要我們抓緊人員的培訓和各項工作的全面展開。
接下來的日子還比較順利,大家都已進入了角色,幾個差事都辦的不錯,我們也慢慢拾回了信心。
李總和總經理不和是公開的秘密。但大家都是職業經理人,職業道德擺在第一位,平時雖然時有磕磕碰碰,但也基本上相安無事。
在大區總監的人選設定上,雙方的矛盾終於爆發了出來。
從職務的許可權來說,李總應該對這件事有決策權,可是總經理這一次進行了干預,嚴格地講,他有著最終的拍板權。
總經理是公司的創業元老,在公司的人脈很深,老資格的分公司經理基本上都是他的嫡系。而李總屬於空降兵,但他的大刀闊斧,不拘一格享有很好的口碑。特別是去年的營銷改革取得了空前的成績,在公司威望日盛,他提拔起來的少壯派更是他的堅定追隨者。他初擬的六個大區總監名單中只有一個元老,這是總經理決不能容忍的。
李總據理力爭,大量的事實和證據都有利於他的方案,可總經理始終認為公司不能忽略元老的功績和份量。最後當著董事長的面李總說企業到底是要講發展講業績還是要論資排輩。場面很尷尬,大家不歡而散。
這個階段我們督察辦正受命核查全國各分公司廣告費的報銷情況,調查出來的結果不少分公司都有與事實出現出入的地方,而元老們在所在區域呆的時間較長,佔了絕大部分。
在彙報會上,我解說了我的報告。
在陳述過程中,總經理多次打斷我的解說,不斷地提出他的看法,最後的結論是我的報告主觀性太強,是帶著偏見下去弄的,沒有什麼意義。
我不能看著兄弟們辛辛苦苦忙活了大半個月的努力就這麼輕易被否決,不由得分辨了幾句,竟惹得總經理勃然大怒,狠狠地訓斥了我