便說說,只能供你參考,不用記!”
“那不行,我腦子笨,我怕聽了記不住,我要記下來回頭好好琢磨。”雲朵認真地說。
我笑了笑,端起杯子喝了一口咖啡,然後繼續說:“我個人覺得,從發行公司的實際工作出發,這四大職能,就是參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能……
“參謀職能主要表現在:在決策形成過程中,在幫助領導全面瞭解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用;在決策實施過程中,在幫助領導及時瞭解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用;在決策實施過程結束後,在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用……
“而承辦職能大致來自三個方面。一是來自集團黨委、集團經營委的,主要應該是集團黨辦、經管辦等部門代表黨委和經營委交付的事項,如工作調研、資訊反饋、工作總結等,需要認真對待,按期完成。
“二是來自公司領導的,也就是秋總趙總和蘇總的,對於公司領導班子的決策,辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實,負有領導、組織、指揮和管理的責任,是第一責任人。
“三是來自公司內各科室和發行站的,比如,公司內職工需辦理有關事項或對公司的意見建議,按程式應先和辦公室取得聯絡,這就需要辦公室主任根據實際情況去處理……總之,辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟,一辦到底,落到實處。”
雲朵邊聽邊在筆記本上記著,不停地點頭:“嗯……說的太好了。”
我抽出一支菸,剛要摸打火機,雲朵眼快,一把摸起打火機給我點著,邊笑著說:“徒弟給師傅點菸嘍……大哥師傅,快接著說下去。”
我笑了,吸了一口煙,邊琢磨邊繼續說:“嗯……還有個管理職能,這個主要是針對辦公室內部而言,比如文書管理,儘管發行公司的檔案並不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。
“辦公室主任應該負責對文書工作統一領導,統一組織安排,負責督促、檢查,把好質量關,防止濫抄亂送和形式主義。再比如事務管理,辦公室作為公司內事務性辦事機構,辦公室主任作為這個機構的負責人,應該說是事無鉅細,都要認真操辦,如會議安排、領導用車、對處對上接待、辦公用具以及為公司內職工提供生活服務的有關事項,使辦公室真正成為發行公司內部工作的樞紐……
“再有就是協調職能,我以為,辦公室主任履行協調職能,主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調,所謂縱向協調,即指致辭力於上下級之間關係流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致辭的協調工作;所謂橫向協調,即指致於票證、監控、財務等各發行公司直屬部門科室融洽和諧的協調工作。”
“嗯……”雲朵飛快地記著,邊點頭:“還有呢?”
我說:“沒了,我能想到的就是這些,其餘的,你要在工作中逐漸去摸索……當然,作為一個辦公室主任必須要具備的基本素質,比如敬業意識,公僕意識,奉獻意識,我覺得你都具備,我相信,只要你有一顆為大家服務的熱心、誠心、耐心,做到腦勤、最勤、手勤、腳勤,你一定能做一名合格的辦公室主任的。”
雲朵放下筆,看著我,半天不說話。
我看著雲朵:“怎麼了?”
“大哥,你懂的東西真多。”雲朵半天冒出一句:“你似乎什麼都懂,什麼都會做。”
我笑了下,脫口而出:“我哪裡什麼都懂,只不過這一塊我以前。”
我剛要說出我以前就曾經有自己的辦公室主任供我使喚,猛然想起自己現在的身份,立刻住了嘴。
“你以前怎麼了?你以前做過辦公室主任?”雲朵看著我說。
“呵呵,沒有,我以前有個朋友是在一家企業做辦公室主任的,經常和他接觸,聽他說地多了,多少也瞭解一些。”我隨口說著。
雲朵帶著似懂非懂似信非信的表情點點頭,然後說:“聽你這麼一說,我心裡敞亮多了,透思多了,心裡有數了……看來,這辦公室的工作還真的很重要,很有道道。”
我說:“是的!辦公室主任,歷來就是一把手的心腹,呵呵,秋總讓你幹這個位置,可是出於對你高度的信任哦,沒把你當外人呢!”
雲朵說:“嗯,我得好好幹,一定努力幹好,決不能辜負秋總對我的期望。”