我說:“這就要看你如何和客戶打交道了……就看你心裡如何去看待認識客戶……如果只一味把客戶當做自己賺錢的工具,一味只想著替自己考慮讓客戶多出血,那樣,是不行的,客戶沒有那麼傻,到時候不但自己達不到目的,甚至還永遠失去了客戶。”
“哦……”老黎看著我:“你是怎麼樣看待客戶的?”
我說:“我的理解,客戶就是朋友,我們是依附客戶存在的,不是客戶依附我們存在的;我們不是透過服務在幫助客戶,而是客戶在幫助我們;客戶不是一個客觀的數字,同我們一樣也是會具有偏見、成見的人……還有,客戶不是我們事業的局外人,而是我們事業的局內人。”
“嗯……”老黎專注地聽著,低頭沉思了一會兒,說:“小易……你的理解非常好……很好……你能如此擺正自己和客戶之間的關係,我很欣慰。”
老黎在這裡使用了“欣慰”這個詞,這讓我心裡有點小小的意外,卻又感受到一絲長者對晚輩的一種關懷。
老黎抬起頭,說:“做營銷,最關鍵是要樹立起自己的品牌……什麼是品牌?品牌不是你產品的名望,而是你有自己的故事,而且,這個故事被大家傳頌,有故事才有品牌,沒有品牌,你只能參與洗牌,沒有資格發牌,更沒有資格出牌。”
老黎對品牌的理解讓我覺得挺有新意,不由點頭稱是。
老黎然後微笑了下:“小易,三水集團這個大客戶,我想你會成功的。”
我呵呵笑了:“但願如此……看看能不能搞個萬兒八千份的報紙。”
“呵呵……也許,你會有更大的驚喜。”老黎笑起來。
我看著老黎,覺得老黎笑得有些神秘兮兮,心裡有些迷惑,一時不明白他為什麼要這麼笑。
“小易,家裡父母都還好嗎?”老黎笑了一會兒,又問我。
“嗯,很好。”我說。
“呵呵……家有二老,人生一寶啊……”老黎說:“自己在外闖蕩不容易,要記得多給父母打電話報個平安……多關心父母的身體。”
老黎的話讓我心裡一陣暖流,我又想起了遠在千里之外的父母,鄭重地點點頭:“嗯……”
老黎又說:“小時候,不知道,長大了,終於知道,世界上只有三個人可以無條件地一輩子對你好——父親,母親,還有你自己。所以,無論任何情況下,一定要尊重孝敬父母,就算他們誤解了你也一定不能和他們吵架,不能傷害他們,父母永遠是你身後的一面萬能牆,為你擋住各種危險……”
老黎的話讓我不由又點了點頭。
然後,老黎站起來:“小易,陪我走走好不好?”
“好!”我站起來,和老黎肩並肩一起沿著海邊的欄杆慢慢走著。
“小易,你女朋友對你……怎麼樣?”老黎突然問了這麼一句。
“很好啊,我女朋友對我很好的……可以說是非常好。”我說著扭頭看了下老黎,笑了:“怎麼?老黎,想給我再介紹個女朋友啊?”
“呵呵,沒事,我就是隨便問問。”老黎眼神閃爍了一下,接著笑呵呵地說:“我們是朋友啊,我關心關心你的個人大事,難道不應該嗎?”
“嘿嘿……應該,應該。”我笑起來。
“和我做朋友,你覺得滿意不?”老黎說。
“滿意,非常滿意……老黎,我給你說,能有你這樣一個朋友,我真的很慶幸呢。”我說:“哎——我要是早幾年認識你就好了……我和你啊,真的是相見恨晚哦,我說的是真心話,你別以為我是在說面子上的話。”
老黎開心地笑了:“我當然相信你說的是真心話!”
我說:“我倒是想問你,你和我這樣一個毛嫩的青年交朋友,覺得有意思嗎?”
老黎說:“當然有意思,非常有意思,和你交朋友,起碼我會讓自己覺得還年輕,還不老啊……我的人老了,我的心卻不想這麼快老去。”
我看著老黎半開玩笑地說:“可惜我們年齡差距太大,不然,我們倆拜個把兄弟倒不錯……哈哈……”
說完,我大笑起來。
老黎也大笑起來,笑完拍了拍我的肩膀:“拜不拜不過是個形式,只要心裡有,就足夠了……其實,我們即使不能拜把兄弟,也可以論個爺們……小易,我突然有個想法,如果你不嫌棄,你拜我當乾爹,做我乾兒子怎麼樣?”
說完,老黎停住腳步,半真半假地微笑著,用期待的目光看著我。
我看著老黎