第130部分(1 / 4)

小說:煮婦難為 作者:使勁兒

“這就需要記錄了,不過這個記錄就是你一個人的工作了。這就是我剛剛說的核心所在,所有的客戶必須掌握在你一個人的手上。”董小漫嚴肅的表情,讓本來輕鬆地聊天環境變成了真正的會議了。

“我教你的數字你還記得麼,1234567890這十個數字。我不是告訴你每一天怎麼寫了麼,你呢可以給每一個客戶一個小牌子,上面寫上這個符號。告訴他們,這就是他們的身份牌。將來積分到了一定數額,就會送給相應的禮品。”董小漫拋磚引玉,說了一個日後珠兒管理上頗為有特色的模式。

“比如今天陳家二小姐訂了一套羊脂白玉桂花飾品,我可以寫上77兩個符號在木牌上。將來到了一定積分,我可以翻看那日的賬目,這樣子就一目瞭然了。不過,要是有人沒有在咱們家買首飾,可偏偏拿出了一模一樣的飾品怎麼辦?咱們家的東西,又不是不可以模仿的呀。”珠兒提出了一個關鍵性的問題,董小漫也是沒想到。

“恩,這樣好辦。咱們從今以後凡是從咱們家裡買的飾品,都要開具一個信譽契約書。在上面寫上何年何月何日,買了什麼什麼飾品一個,價格多少錢。這個信譽契約書要一式兩份,你的章印就蓋在兩張紙的交匯部分。也就是說每張紙各一半的章印,這個就是重點了。客人那一部分永遠都是一半的章,寫的自然是老吉祥三個字。而另一半章誰也不知道寫了什麼,就算是有人想盜用那也不行的對不對。再說了,前頭賣首飾的夥計那裡有一個流水賬目,你這裡又有一個契約書跟小木牌為證。每天前後兩頭對賬,也能杜絕一些隱患不是。”董小漫一說,珠兒立即明白過來。

“這個是好方法,咦這也是你的經驗麼。沒聽說過啊,還是我聽過忘記了呢?”珠兒想了半天,沒回憶出來關於中這部分的做法,洪南不可能不跟自己絮叨這些啊。

“我也是剛想出來的,根本就不適用於我的餐館。吃都吃了,我寫什麼信譽契約書啊?你呢,可以說這也是一種信譽保證啊,若是壞了還可以免費維修對吧。”現在可是沒有什麼專門的售後服務呢,瞧瞧這家的店做的多到位。

珠兒第二天就命人做好了章印,也親自裁寫出了一摞子的信譽保證書。最近由於活動剛剛做完,珠兒閒來無事竟然帶著她的保證書跟寫好的小木牌挨家挨戶的去尋客戶去了。

一來是為了送信譽保證書,當面信誓旦旦的保證若是有壞了缺角的地方時可以免費修補的。二來又說了小木牌的作用,當然也不介意好幾家用一個小木牌。這個說法當然是根據客戶的條件來講的,訪客戶的時候遇到看熱鬧的也是一種宣傳麼。

當然大部分都是找不到家庭住址的,就等著知道的或者再來買的補辦好了。

董小漫很是滿意珠兒的努力,這才是盡職盡力的為自己的事業拼搏。雖然珠兒並不知道什麼是產品維護,回訪客戶但是已經做得非常好了。不過幾個月,老吉祥就在這個城市真正的紮根起來,有了一定的名氣了。

至於陳家小姐倒是真的沒出乎董小漫的意料,沒過幾天就讓丫環請了她們過府。明面上說是告知桂花首飾的做工進度,實際上陳小姐還想另作一套飾品。

“小姐想做什麼呢?”珠兒帶了好些個花樣,母女二人都不是擅長畫工的人,為此還特意請了一個師傅。為此珠兒還挺鬱悶的,真是身無長物百事為難啊。

“我不想要這些屬相,我倒是想要做一套劍的飾品!”紅著臉,陳二小姐小聲的說了出來。

陳二小姐可以算上是個大美人了,瓜子臉柳葉眉大眼睛高鼻樑櫻桃小嘴完全就是古代美女的典範。身材又好凹凸有致,就是單憑她細長的脖子也能讓人遐想三分。這樣的人家尤物,真替天下男人羨慕那個什麼小將軍了。

董小漫在那胡思亂想,珠兒使勁推了推她,才讓她清醒過來。輕咳一聲,董小漫假裝鎮靜的說道:“我一直在想,既然是定親信物就要做得特別一些。既然是劍普通的材質可就是不適合了,我看非象牙莫屬。而且一定要是象牙鑲著紅寶石,這樣看著英氣逼人又能讓小姐光彩奪目。”

那姑娘一愣:“象牙?為什麼呢?”

董小漫笑道:“這象牙可不是尋常之物,你選擇的款式也是天下女子都沒想到的。你想想看,這做成寶劍形狀的金簪插在你的頭上,那是什麼樣子的感覺?若是象牙呢?在劍柄上鑲上一顆紅寶石,奪目閃亮既符合你的新婚又達到了你的目的。既讓你的夫君覺得你用情之極致,也讓旁人覺得耳目一新。”

陳二小姐一想也對,自己手上金銀之物實在

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