都是錢。真是瘋了。”
江芷馨微笑著站起身:“走吧王總,跟我出去見見那幫蹦躂的。”
當江芷馨和王守群來到大廳時,一個三十多歲的男人,站在人群中,正在扯著嗓門振臂高呼,那個氣憤填膺,恨不得把虐待他兄弟姐妹的,資本家的狗腿子江芷馨給千刀萬剮了。
“這個人叫黃適義,名義上在宴會部任經理,實際上是言香妹的馬屁精。前幾任經理,因為這個狗東西明裡暗裡煽風點火,可沒少手忙腳亂。哎總經理,你幹什麼呢?聽見我說話了嗎?”
正在拿著手機對著黃適義錄視。頻的江芷馨,收起來看了看王守群:“那就從這個馬屁精開。刀。”
蹦躂累了的黃適義,正要接過旁邊一位‘同志’手裡的水杯時,看到了站在圈外的江芷馨和王守群。雖然有些尷尬,但是很快就被狂傲代替。“大家看,這個想法設法找藉口逼我們離開的人就在這兒,一定要她給我們一個說法。”
“對,一定要給我們一個說法,我們可是簽了合同的。”
“她們中間甚至有些人在酒店都做了兩三年,你說把她們趕走就趕走,你算什麼東西?”
……………………………。
江芷馨面不改色心不跳的聽完這群人的控。訴:“大家雖然七嘴八舌的亂嚷嚷,我也基本聽出道道來了。你們就是對我這兩天開除幾個違反紀律的員工有意見,好,我現在問你們幾個問題:我們靠什麼吃飯?我們的工資誰給我們發?不是我,不是酒店,更不是董事長,而是來我們酒店消費的客人,沒有他們,你們有機會在這裡蹦躂嗎?可是你們當中有些人是怎麼對待客人的?你們拍拍胸口想一想,你們別說做到五星級服務,最基本的工作做到了嗎?上班玩手機,客人叫了幾次還不見人影。基本的衛生都打掃不乾淨,房間裡的水壺壞了明明知道都不去找後勤調換,餐廳裡打架。太多太多丟臉事不把他們掃地出門難道要我們昌順大酒店關門大吉嗎?我們昌順大酒店是服務行業,是靠優質的服務吃飯討生活的,不是靠混日子。”
江芷馨看到剛才眾多小聲分辨的現在只剩下翻白眼珠子,看了一下手腕:“現在是九點十三分,從我聽到你們蹦躂到現在,已經二十分鐘。我還是那句話,愚蠢的錯誤絕不許犯第二次,現在各回各位努力做好本職工作的一概不追究,再無理取鬧擾亂客人休息,影響酒店正常營業的,一律捲鋪蓋走人,我說到做到。最後我再重複一遍我接手酒店那一天的話:想成為昌順大酒店的一員,必須嚴格遵守酒店的紀律,做到對待客人像對待自己親人一樣的熱情細心,做不到,請走人。”
雖然這些員工蹦躂的時間不太長江芷馨就趕來了,可還是有很多聽到動靜的客人跑出房間看熱鬧。剛開始江芷馨站出來的時候,客人們只是想著她最多是一個部門的主管而已,讓他們沒有想到,這麼年輕的女孩子竟然是酒店的總經理。
不知道是因為想繼續留在這裡看熱鬧,還是覺得江芷馨的話句句在理,剛才紛紛叫嚷退房的客人不但沒有再說話,而且鼓起了掌聲。
可是,這些鬧事的員工,在短暫啞火之後,看到黃適義的眼神,又開始群情激奮。
“什麼狗。屁制度,純粹是想壓榨我們小員工。現在是法。治社會,不是你可以為所欲為的。”
“對,不給我們一個合理的解釋就不幹了,我們辭職。”
“我們現在就走人,給我們結工資。”
江芷馨掃視了一下人群和跳腳的黃適義:“好,現在走人可以,你們也說了,現在是法。治社會,我會按照勞動法規定尊重你們的選擇。馬上去人事部辦理離職手續吧。”
辭職其實不過是這群人給江芷馨一個下馬威,真讓他們辭職,沒有幾個真正願意走的,畢竟昌順大酒店的工作環境和工資都是一流的,出了這個門就是能馬上找到工作,也肯定是從新員工開始做,想拿到這個待遇很難很難。
還有一個原因,現在走人就嚴重違反合同,這個月的工資還有很多福利,基本扣除的所剩無幾。更讓他們沒有想到的是,他們還沒有來到人事部,一群穿著工作制服的員工就走進大廳。
正當他們看著面前這群面生的帥哥美女疑惑時,王守群走了過來。
“江經理,第一批新員工已經帶到,各個都是訓練有素的精英。”
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王守群想到江芷馨和上幾屆總經理處理突發事件有所不同,可是做夢都沒有想到,江芷馨竟然留了這