丁六根就更加不用說了，能把事業做這麼大的人，有幾個是簡單的？清洗東昇導致幾年不能恢復元氣賺錢，對丁六根壓根就沒好處。他之所以派人下來清洗東昇，是因為東昇上層互相勾結，已經到了非常嚴重的地步了。
“這麼厲害？”丁詩詩很是懷疑，“去年一整年東昇的盈利才一百多萬啊。這個問題就能虧掉好幾十萬？不就是把客戶分級嗎？高等級的客戶能拿到更多的優惠，低等級的就少一點，這不是一直都在做的嗎？不過以前都是一個一個客戶分別談的，現在是整理出來定出一個體系而已對啊，這還是我自己做的提案呢。”
對啊，就是丁詩詩自己提的，也是丁詩詩自己批准的，所以想找個替罪羊都不行，只能自己承擔所有責任，“大小姐，你的提議是怎麼樣的？”黃文斌問。
“就是把客戶分級別啊，”丁詩詩說，“最低階別是普通客戶，就是第一次來做生意的。然後是白銀級，黃金級，鑽石級什麼的。普通客戶沒優惠，白銀級是可以返還1％，黃金級是返還2％，鑽石級是返還3％，一般客戶優惠就是這幾個級別吧？”
哪有這麼簡單的，客戶優惠複雜的要死，這個返還只是最基礎的東西，能拿很大優惠的，可不一定會受重視，還有可能是搶業務先拋個優惠出去，等人家上鉤了再慢慢找藉口加價。拿優惠少的，也不一定就不受重視，也有可能是人家寧願不要優惠也要換取更好的服務。就算是業務部裡面的人，不是當事者也很有可能鬧不清楚。
還有誰要先交錢誰可以先欠著啊，欠著的裡面又分誰可以欠一個星期，誰可以欠一個月，誰可以年末才結算。還有誰的業務有優先權，誰的業務可以拖著做，誰的業務踩踩線無妨。還有誰的業務必須派精兵強將，誰的業務要於總親自下場，誰的業務隨便弄兩個蝦兵蟹將。這裡面都是很有講究的，哪裡是什麼白銀黃金鑽石三個級別能概括的。
最簡單的一種情況，丁詩詩都沒考慮過，“大小姐，做外貿風險很大，很多老客戶都是用馬甲公司來做出口，萬一出了問題，可以把馬甲公司破產掉。好像以前的蔓莎服裝，就是這種情況。”
“那又怎麼樣？”丁詩詩話一出口就明白了，“你是說這種老客戶的級別怎麼定吧？這個很簡單啊，那些馬甲公司算是普通客戶，我們的老客戶算是黃金鑽石什麼的，然後老客戶可以給普通客戶做擔保，做了擔保以後就可以享受老客戶本身的優惠。”
當然這還是不夠的，丁詩詩又加了條件，“一個高階客戶只能給一個普通客戶做擔保，做擔保的時候，這個普通客戶拿到的分數計算進高階客戶那裡，給高階客戶提升級別。”
“大多數老客戶都有好幾家馬甲公司的。”黃文斌提醒她。
“這個”丁詩詩沒詞了，要是一個高階客戶可以無限制的給普通客戶擔保，那肯定所有普通客戶都去找高階客戶了，徒然增加成本，還讓普通客戶離心離德，不能培育出新客戶來。要是不能，那他們不能給自己的馬甲公司擔保，乾脆找別人做代理怎麼辦？
不過畢竟是到美國留過學的，丁詩詩很快就想到了辦法，“那可以規定一個級別，比如說鑽石級可以擔保五個普通客戶，黃金級可以擔保三個，白銀級可以擔保一個，類似這樣。”
黃文斌笑了笑，這也是行不通的，大客戶覺得受限制，普通客戶覺得受歧視，誰都不滿意，結果損失了很多客戶。“先不說這個，”黃文斌指出了方案裡面的另外一個問題，“很多客戶的優惠都有零頭，1。2％，2。7％，3。1％之類，你現在要統一級別，這些零頭怎麼辦？”
“抹去的話客戶會感到吃虧，那當然是向上一級調整啊，本來1。1％的算成2％，本來2。3％的算成3％。”丁詩詩說，“就算是開張大優惠好了。”
這當然也是行不通的，“那麼有兩家客戶，一個本來是能拿到1。3％的優惠，一個是1。9％，你統一調成2％，1。3％那個固然很高興，本來拿著1。9％優惠的客戶會怎麼想？”黃文斌問，“他肯定會覺得吃大虧吧。”
“這個”丁詩詩考慮了好一會兒，就把後世的解決辦法拿出來了，“可以在大級別裡面訂小級別，比如白銀一級，白銀二級，白銀一級就是1％，白銀二級就是1。1％，到白銀十級就是1。9％，十級再升就是黃金一級2％，這總沒問題了吧。”
越來越像網遊了啊，“那麼這樣的優惠，和以前有什麼區別呢？”黃文斌問，“為什麼還要專門弄個級別體系出來？”
“以前客戶要拿到優惠