第383部分(1 / 4)

小說:重生者狂想曲 作者:冷夏

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不過,當徐曉燕的電話吵醒了沈紅星之後,他就不得不爬起來穿上衣服坐著車子緊急趕到了公司。“什麼回事?”之前在電話裡面並沒有聽得太清楚的沈紅星急衝衝的走進了辦公室,問道。

“鳳凰衛視這個時候正好有整點新聞,正早報呢”徐曉燕手裡拿著遙控器,對著電視機一指,說道。

這個時候,沈紅星一扭頭,就看電視裡面的鳳凰衛視的女主播正在播報整點新聞——“據最新報道,日本方面媒體生成,日本索尼株式會社最近發現公司內部某研發中層疑似有收受外國公司賄賂的嫌疑,其可能在收受賄賂後,將索尼公司的最新數碼攝影機產品圖紙以及產品詳細資訊出賣於對方。不過索尼公司並未對此進行詳細說明,因此此事如果是真,是否是中國國內的紅星公司所為,還是兩說”

聽到這裡,沈紅星一下子都氣笑了——好你個索尼啊,夠狠啊用這種捕風捉影的虛假訊息來敗壞他沈紅星的名聲是吧?哈沈紅星都知道他們具體是怎麼幹的了——那個跨國公司沒有幾個關係好的媒體“朋友”?只要漏漏口風,當跟自己關係不錯的媒體率先“發現”了這個新聞就可以。這樣一來,因為資訊不是索尼公司披露的,他們就完全可以處於不敗之地——輸了就是報社責任,贏了他們也有利

沈紅星這個重生者,什麼時候需要還收買商業間諜來偷對方的設計圖?當然了,這樣的話不能當成是闢謠的解釋說出去。那,應該怎麼解釋這種無稽之談?

沈紅星的大腦開始了飛速的轉動,他知道,要是自己公司不作出什麼反應的話,報不得之後那些收美國各種基金會工資的人們,就會瘋狂的開始攻擊他,攻擊紅星公司,然後不管事實是怎麼樣,反正最後就會變成黃泥巴掉到褲襠裡別的不說,當年的三株是怎麼垮掉的?在90年代中期,三株口服液可是國內首屈一指的保健品,那每年的銷售額都是天位數字

山東吳姓父子創業的這個三株公司從1994至1996年的短短三年間,三株銷售額從1個多億躍至80億元;從1993年底30萬元的註冊資金到1997年底48億元的公司淨資產。三株在全國所有大城市、省會城市和絕大部分地級市註冊了600個子公司,在縣、鄉、鎮有2000個辦事處,吸納了15萬銷售人員。迅速崛起的三株不僅達到了自身發展的頂峰時刻,更創造了中國保健品行業史上的記錄,其年銷售額80億的業績至今在業內仍然無人可及

結果在1996年6月,湖南常德漢壽縣退休老人陳伯順在喝完三株口服液後去世,其家屬隨後向三株公司提出索賠,財大氣粗的三株則拒絕給予任何賠償,堅決聲稱是消費者自身問題。遭到拒絕後陳伯順家屬一張狀紙將三株公司告上法院。1998年3月,法院一審宣判三株敗訴後,20多家媒體炮轟三株,引發了三株口服液的銷售地震,4月份(即審判後的第二個月)的三株口服液銷售額就從上年的月銷售額2億元下降至幾百萬元,15萬人的營銷大軍,被迫削減為不足2萬人,生產經營陷入空前災難之中,總裁吳炳新也被重重擊倒。據三株公司介紹,官司給三株造成的直接經濟損失達40多億元,國家稅收損失了6億元。 1999年3月,法院終審判決三株公司獲勝,但此時三株帝國已經陷入全面癱瘓狀態。三株的200多個子公司停止,絕大多數工作站和辦事處全部關閉,全國銷售基本停止。

這就是危機公關的反面例子,沈紅星可是知道所謂的在危機公關裡面的【5S規則】——承擔責任原則(SHOULDER…THE…MATTER)、真誠溝通原則(SINCERITY)、速度第一原則(SPEED)、系統執行原則(SYSTEM)、權威證實原則(STANDARD)。

這5S原則,其實總結起來,就是要夠爺們兒,要夠速度,要夠專業,僅此而已。有的企業在這個時候,可能抱著僥倖心理或者各種心理不夠爺們兒了,那後果肯定是他倒黴。

心裡面回憶了一下5S原則之後,沈紅星很快就拿出來了領導力,他直接斬釘截鐵的指派道:“劉哥,你負責安撫公司內部員工,馬上統一公司員工口徑,就算是被外界採訪,儘量讓大家的表述正確。口徑就是——紅星公司以及我沈紅星,可以保證不是我們紅星公司,但是抱著有則改之無則加勉的道理,我們公司開始了內部自查,以防出現相似情況。請民眾相信我們紅星公司,我們紅星公司不會給雲港摸黑,不會

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