第358部分(3 / 4)

小說:琅邪之都市狂龍 作者:恐龍王

退房時間能夠延至下午6點,只要是我們酒店的會員,都有24小時機場接送服務。”

蔡羽綰親自領著琅邪在典雅幽靜的虞美人大酒店參觀,言語間眉飛色舞,對於自己從事的事業,她有絕對的信心做到最好,“虞美人很快就被被美國優質科學服務協會授予在酒店業的奧斯卡的五星鑽石獎。”

“這都是世界頂尖酒店所必須的素質,我只想聽別人沒有的。”琅邪不冷不熱道,這種態度也讓原本自信滿滿的酒店高層都把心沉下來,終於想起這個青年可不是尋常角色。

“別人即使有,也沒有我們這樣追求極致。”蔡羽綰嬌笑道。

琅邪聳聳肩,確實,同一件事情不同的人去做,會得出不同的結果,但琅邪要求必須做到更多更好,直到完美。

“我們飛鳳集團的‘接班人計劃’一直都被譽為國內酒店行業最完整的人才培養計劃,採用ERP和FidelioOpera來這兩個先進管理系統,預計08年飛鳳集團擁有30家酒店,客房超過8000間,躋身世界飯店200強!”蔡羽綰自然有她的底牌。

“我將給你一套專門為你們酒店制定的新系統。現在用的這兩套都是垃圾。”琅邪淡淡道,這不是他地成績,而是東方冷羽在參考世界頂尖酒店後為飛鳳量身定做的先進管理系統,如此一來虞美人將有質的飛躍。

蔡羽綰苦笑著搖搖頭。還是那麼完美主義,不過這樣也好,對於酒店來說,如果說酒店硬體裝置是一個人的骨架良,而管理和服務人員是血肉地話,那麼好的管理系統就像是完備的經脈。

“不過,到目前為止,虞美人令我滿意。”琅邪在給了一棒槌後沒有忘記給胡吉卜

看到下屬如臨大敵的樣子,蔡羽綰笑了笑,她可是見識過琅邪在李氏集團內部雷厲風行的鐵血手腕。目前這麼點氣勢還算相當和藹了。

琅邪跟一名酒店女服務員擦肩而過的時候眉頭輕輕皺了下,但沒有說什麼。

那名年輕的女孩興許是迫於這群人的威嚴,只是很規範地禮節性問候後就低下頭走開。根本就沒有敢正視領頭的琅邪和蔡羽綰。

“你們這裡是不是有實習的大學生?”琅邪皺眉道。

“嗯,有不少大學生,但都是經過嚴格篩選地女孩子,品質,相貌和氣質。都絕對過關,怎麼了,有問題?”蔡羽綰疑惑道。

“品質?”琅邪嘴角微微勾起。笑容不屑,隨即拎起走廊拐角一隻裝飾用的景瓷花瓶,“沒什麼事情。”

這個年輕服務員,正是當初在浙大拋棄餘溫斌的那個女孩!

琅邪記得當時當著這個女孩地面承諾過要在三年後讓整個中國記住餘溫斌,這個承諾他並沒有忘記,事實上他一直在考察餘溫斌在內的浙大那幾個傢伙,他現在差不多連那兩個室友什麼時候小學時代暗戀過誰都一清二楚。

背叛者恆被背叛之。

不經意間琅邪想起那個時候對這個女孩說這句話的何解語。

輕輕搖頭,琅邪放下花瓶繼續前行。

這裡的走廊上掛著的都是靈動神韻地江山水墨畫和癲張狂素的草書摹帖,而最令人歎為觀止的則是虞美人大廳中那幅《清明上河圖》。年近八旬地嶺南畫派近代大師李七桐遊覽HZ就榻於此,對這幅眾人眼中只是極為古典的裝飾品凝視許久,最後神情凝重地慨然離開,其實就連蔡羽綰都不知道這幅畫是琅明閒暇所作。

琅邪同樣盯著這幅畫良久,最後在眾人錯愕中伸出中指,這時入住虞美人的幾個客人一見到恢宏的《清明上河圖》,馬上興奮地要掏出相機拍照,見狀一名神情依然優雅服務人員的立即上前阻止。

那幾名客人在得知不準拍照後都相當失望,望著極具特色的大堂,唉聲嘆氣,琅邪詢問道:“酒店規定不準拍照?”

“當初這個問題也討論過,後來覺得還是不提倡客人拍照,你也知道中國商業的競爭因為盜版而嚴重同質化,我怕虞美人的創意被氾濫借鑑。”蔡羽綰點點頭,給出自己的理由,這也是中國酒店地潛規則。

“我不這麼認為,當你在某個領域真正做到最強最好時,是不怕被借鑑的,這一點,你可以參考蘋果,蘋果電子依靠華麗的設計吃飯,盜版無數,蘋果何嘗死亡?所以,讓顧客盡情拍照,這恰恰是宣傳虞美人的一個重要途徑。”琅邪搖頭道,繼而笑容奸詐而陰險,“這樣一來虞美人就像一隻被一群惡狼追著跑的肥祟,想偷懶都難。”

酒店高管那顆緊繃的心都因為琅邪的這個無賴比喻而稍稍放鬆,他們此

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