我和麥萍走了進去，林志雄正坐在那裡抽菸，神情似乎還很悠閒，一副事不關己的樣子。
看到我和麥萍進來，大家都不作聲了。
剛才開全體人員大會的時候沒人提出什麼意見，怎麼這會兒就鬧騰起來了？我有些困惑，看看林志雄，他還坐在那裡抽菸，看也不看我一眼。
難道是林志雄又搗鼓了什麼小動靜，挑唆大傢什麼了？
麥萍這時說：“大家怎麼都不說了？繼續說——”
大家還是不作聲。
林志雄這時苦笑著對麥萍說：“麥總，大家是在關心自己的切身利益呢，我現在也沒好辦法了。”
麥萍這時看看我：“楚總，你來談談吧。”
業務部是林志雄分管的，我談顯然有些不合適。
我有些猶豫。
麥萍似乎看出了我的顧慮，一咬牙：“楚總代表我，他不論談什麼，都是我的意思。他現在代表我給大家談話——”
說完，麥萍用鼓勵的眼神看看我。
既然麥萍如此說，那我就來了底氣，看看大家，說：“剛才大家的一些想法我都聽到了，大家擔心的無非就是產品升級改造後，我們只做VIP純玩團，不做低階的購物垃圾團，大家的業務量會下降，大家的老客戶會流失……對這一點，我想給大家分析兩點，第一，大家做的那些購物垃圾團，到底純利潤有多少？業務提成又有多少？老客戶又會有多少回頭的？那些購物團，本身價格就低，利潤很低，發出去之後，又是進店又是購物，又是額外交錢，又是燒高香拜佛，客人有這一次就夠了，你以為還會有多少客戶願意再加入這樣的團？第二，在我們的客戶群裡，喜歡純玩的客人又佔到什麼比例？大家心裡沒有數？保守地說，不低於80％。我們只要穩住這80％，我們只要在這80％的基礎上繼續發展新客戶，大家還愁沒有業務提成？我們的中高階品牌只要打出去，大家還愁攬不到新客戶？”
大家靜靜地看著我。
我繼續說：“當然，低端客戶的流失，或許會暫時給大家帶來一些經濟上的損失，但是，大家眼光能不能放長遠呢？能不能看到明天后天呢？大家能不能站到旅行社的角度來看問題，集體的力量壯大了，集體的效益提高了，大家還愁個人的利益得不到保障？”
大家開始點頭，紛紛說：“是啊，楚總說的有道理，怎麼剛才林總就沒說明白這個道理呢？”
麥萍不滿地瞪了林志雄一眼。
這時我腦子裡突然想起上午麥蘇和我談的網路營銷的事情，略一沉思，說：“再告訴大家一個訊息，旅行社的業務，下一步將堅持兩條路走路，大家現在做的是線下經營，隨後，旅行社將展開網路營銷，線上線下同步開展……”
一聽這話，大家都愣了，林志雄嘴巴半張看著我。
麥萍也愣了，她事先一點都不知道這事，我怎麼突然就冒出來這個決定了。
我不理會麥萍，繼續說：“網路時代，網路營銷是不可缺少的，既然麥總剛才說我代表她說話，那麼，我現在就決定了，隨後旅行社就開展網路營銷，這事沒來得及事先給麥總彙報，現在等於是彙報了……”
麥萍喜形於色，連連點頭：“好，好，網路營銷好，這個我支援。”
雖然打了麥萍一個措手不及，但她還是很開心。
“那網路營銷的開展，會不會衝擊我們線下的業務？”有人提出問題。
我說：“當然會，但衝擊的不單是我們業務部的業務，還包括所有旅行社的線下業務，關於這一點，大家不必擔心，因為網路營銷的發展離不開大家線下宣傳的努力和功勞，所以，一旦網路營銷開展起來，我會向麥總請示，在網路營銷的業務收入中撥付一塊給業務部，給大家作為補貼……具體比例由麥總決定……”
一聽這個，大家都鼓起掌來。
林志雄的臉色有些難看，他似乎絕對沒有預料到我會突然冒出這一招。
麥萍則開心地連連點頭：“楚總到底點子多，這事我全力支援，大家放心就是，我不會小氣的，只要大家線上下努力宣傳好我們的網路營銷，一旦網路營銷做起來，我會保證給大家油水足足的。”
大家又鼓掌。
然後麥萍看著林志雄：“林總，按照計劃繼續佈置你的工作吧。”
林志雄忙點頭：“好，好。”
我和麥萍回到麥萍辦公室，麥萍笑嘻嘻地打了我一拳：“死鬼，想給我意外驚喜啊，網路營銷的事我怎