還不知道哩。我們客服中心地姐妹們對你敬佩地簡直是五體投地。更像是黃河氾濫決口滔滔不絕。一發不可收拾!”這王蕾竟然搞笑地引用了周星馳地電影臺詞!
拍完馬屁。王蕾衝櫃檯後地員工們喊道:“是不是啊姐妹們?”一邊喊一邊使眼色。
員工們自然會意。幾乎異口同聲地道:“是——”
王蕾嘿嘿地衝黃河尷尬笑著。又從門口那個員工背後搶過塑膠袋。從裡面取出一支雪糕。剝了皮遞到黃河面前。笑道:“黃主任。天兒熱。吃個雪糕解解暑吧!”
拍馬屁能拍到這種境界。實在是有些‘難能可貴’了。
看王蕾這番誇張的表現,黃河的悶氣倒也消了不少,想不到這個王蕾還是個善於見風使舵的角色,哄領導開心的功夫甚是了得,怪不得陳婷老是維護她,工作幹成這樣都說不出一個不字。
王蕾見黃河沒接雪糕,便主動把雪糕輕輕地湊到他的嘴邊,面帶笑容地望著黃河。
黃河嗅到了她手上散發出來的香氣,她的小手很白很嫩,比一般的女人的手要小不少,腕子上戴著自編的手鍊。此時由於距離較近,黃河仔細看了她兩眼,這才知道原來從近處看比從遠處看,更能顯出她的美麗。只不過,黃河覺得這種美麗卻是虛的,至少以一名上級的角度來看,他對她的工作很不滿意。
黃河也不想讓她太下不了臺,輕輕一笑,接過雪糕,對王蕾道:“王經理,現在有時間嗎?咱們談談!”
“有,有時間,太有了!”王蕾誇張地點了點頭。
出了客服大門,王蕾就又開始奉承上了:“黃主任啊,你這次來我們這裡指導工作,簡直讓我們太激動了,領導這麼忙,還不忘關心我們這個小部門,感動啊!而我王蕾卻有眼不識泰山,冒犯了你,該罰!這樣吧,我請客,咱們到咖啡店裡,我邊喝咖啡邊接受黃主任指導,你看怎麼樣?”
剛才的冷漠,突然又變幻成現在的熱情,倒讓黃河一時半會兒適應不了。
王蕾是什麼人?那是公司最潑辣的女巾幗,忽悠和敷衍領導的功夫簡直到了出神入化的境界,既然現在把黃河得罪了,她自然要想辦法挽回,怎麼熱情怎麼來。
其實王蕾對黃河並沒有敷衍的打算,她是一個比較善於察顏觀色的角色,黃河連江星都能收拾得了,更別說是她王蕾一個女經理了,他要想收拾自己那還不是一紙檔案一句話的事情?雖然他沒來公司多長時間,但王蕾卻能感覺到黃河身上那股懾人的領導風範,讓她不得不暗道:這個領導不好對付啊!
王蕾見黃河沒回答,反而兀自地扯過他的袖子,硬拉著進了旁邊的上島咖啡店。
黃河怔了怔,倒也沒拒絕。
要了兩杯咖啡,王蕾掂著咖啡笑個不停。“黃主任,這裡的咖啡太出名了,上島咖啡,以前喝過沒?”
黃河點點頭,心裡暗道:這個客服經理真他媽的不簡單啊!
王蕾吸了一口咖啡,又道:“黃主任,你當過兵吧?”眼睛直盯著黃河。
“當過幾年!”黃河道。
王蕾叼著吸管樂道:“嗯,你身上就不種與眾不同的氣質和大將風度,我一看就知道你當過兵,普通人沒有這種氣質的!”
王蕾奉承人的功夫甚是了得啊!
但黃河不想跟她客套太多,間接步入正題道:“王經理,咱們這邊有什麼困難沒有?可以向公司反映一下,公司能解決的肯定盡力幫你們解決!”
黃河這是話裡有話,王蕾自然能聽的出來,她們這裡工作環境好的要死,還能有什麼困難?黃河說這話肯定是醉翁之意不在酒啊。
“沒,沒什麼困難!”王蕾表情稍微一變,似有心事。
黃河不失時機地把帶來的公司制度放到桌子上,道:“你們有時間也學習一下公司制度,恕我直言,王經理,你人長的比傳說中的還漂亮,不過,你在管理和服務方面就不像你人那麼漂亮了!”
這雖是一句批評的話,但在黃河嘴裡說出來,卻格外耐聽。
王蕾不好意思地嘿嘿笑著,露出一排潔白的牙齒,她的笑很美,一笑起來嘴唇便顯得更性感,她的五官長的恰到好處,光潔的臉面兒膚白如雪,靚麗無限。“黃主任說的是,我,我一定誠懇接受黃主任的指導,好好管理我們部門,提高服務態度!”
黃河接著道:“王經理,這樣吧,回頭咱們擬定一份針對你們部門的管理制度和服務參照標準,你在這方面最有發言權,我想在你的帶領下,客服中心的管理一定能趕上去,