接到投訴電話後,銀行的財務總監叫我仔細清查。”
“那你查到了什麼?”
“我花了挺長的時間才找到有問題的記錄。仔細一核實,結果發現銀行裡每一個賬戶都被收取了10元的服務費。”
“那可不簡單。”
“太不簡單了!”塞克萊斯的臉上閃過一絲焦躁。
這是好事,喬治婭心想。意味著她正恢復常態。
“這種情況一般不會發生。數目這麼小,區區10美元。”她鄙視地說。“我們的商業賬戶是定期分析,這麼小的數目可能永遠都不會發現。可是那些把錢存入銀行的老太太們眼睛可尖了。你想不到她們在電話裡是怎麼說的。她們老認為銀行在欺詐自己。話說回來,如果你的收入固定,任何意料之外的費用收取確實一下就能察覺。”
“費用是哪天被扣的?”
“星期三,六月二十五。”
茉莉·梅辛傑就在那天下午被綁匪放回家的。
“一開始我以為是系統故障。你知道,在資料處理時如果有人用軟體略微修改一下,資料就被破壞掉了。”
“沒錯。”
“所以我打電話給克莉絲·梅辛傑。她是——她生前是資訊部主管。”
喬治婭倒回去算了下日子。克莉絲汀的致命“事故”應該星期五,七月四日。“什麼時候打的電話?”
“星期二,七月一日。就在我查過二十五日的每日交易記錄後。”這些事情塞克萊斯不假思索地就說了出來,似乎她已經算過並且清楚這兩件事之間的聯絡。
“是在第一次出現不明費用扣除後的一週。”
“有時候客戶的確需要那麼長的時間才會發現異常。尤其那些一個月才結算一次的。”
“接著說。”
“我打電話給克莉絲,但她沒來,在家陪女兒了。因為那可怕的……”
“綁架。”喬治婭補充道。
塞爾萊斯那會意的眼神更加明顯。
“你給克莉絲留言了嗎?”
桑迪嚥了咽口水。“問題就在這。我的名字、分機號、職務、打電話的目的等等我全說了。”
喬治婭皺了皺眉。如果有人聽到了梅辛傑電話錄音裡星期二的留言,也就知道了整件事。“然後呢?”
“嗯,我說過,總監被董事長罵了一通,於是下令讓我清查整件事。”她搖了搖頭。“每一個人都是清查物件。所以我就打電話給埃默裡赫先生。”
“亞瑟·埃默裡赫?”
“對,他是副總裁,兼營運長。”
“也是克莉絲·梅辛傑的頂頭上司?”
塞克萊斯點頭。
“什麼時候打給他的?”
“就在同一天下午,因為我聯絡不上克莉絲汀。埃默裡赫對這件事一無所知,但他說會查明根源。”塞克萊斯的臉色逐漸憂慮起來。“第二天埃默裡赫就死了。”她顯得很緊張。“但問題就在這兒,第二天一大早我到公司處理這件事,那時我還不知道埃默裡赫死了。就在那時候,我找到了。”
喬治婭自己也緊張起來。“找到什麼?”
“任何時候你登陸銀行系統都會留下痕跡——包括指紋,真的——還有你何時做了何事都有記錄,都漏不掉的,一旦出現問題或者不當的行為,我們就可循跡查出誰動過系統,哪裡出了漏子。通常是因為有人粗心輸錯了數字,弄得總數相差甚遠,諸如此類的情況。”她頓了頓,歪了一下頭,臉上的表情充滿了恐懼。“你聽到外面有什麼沒有?”
塞克萊斯講的時候喬治婭聽得入神了,完全沒注意外面。她馬上起身,關了燈,走到窗戶邊。沒任何動靜,連風也停了。
“什麼聲音?”
“有什麼東西在嘎吱嘎吱碾壓碎石。”
喬治婭眯著眼。“我什麼都沒看到。”
“肯定嗎?”
她點頭回到沙發,再次開燈。“所以,你剛才說……”
塞克萊斯雙手抱膝往前晃了晃。“每個員工都有自己的身份程式碼。一登入進去——無論是辦理業務,或者甚至只是瀏覽,程式碼都會出現。總之,查詢每日交易記錄時,我發現有一大筆錢被抵消了,就在服務費被扣除的當天。”
“被抵消?”
“就是有一筆貸款被轉到了某個賬戶。當然,這種情況時有發生,但這筆貸款金額跟扣除的服務費金額完全一致。”
“是多少?”
“三