為什麼要拿這麼多的零鈔回來數啊？”李宇媚伸個懶腰，看著桌上一堆堆的紙幣在抱怨。
這些天企業營銷部拓展了一些交通運輸企業，這些公司的特點是每天的營業收入裡相當一部分是小面額現鈔，而且數量巨大，送存銀行時，銀行也不能馬上清點完畢，只能儘量安排人手加班工作。
“我聽說這還只是一小部分的零鈔，以後會有更多送過來。真搞不懂，我們銀行的業績也不差，企業營銷部幹嘛非接這些生意來做。啊，我知道了，他們只是要業績，反正這些瑣碎的工作也不用他們來做，他們只要和客戶談貸款談業務，對方必定要我們銀行解決這些問題，所以企業部就不顧我們營業部人員的死活，要我們配合他們搞定這些討厭的零鈔。”一個櫃員氣鼓鼓地說。
“誰叫我們是銀行基層的一線櫃員呢？最苦最累最吃力不討好的工作都是我們去承擔，薪水就是拿著最底層水平。每天扮出笑容來，眼淚只能在心裡流，還要擔心客戶投訴，有利潤有好處的業務就是其他部門去做，他們有油水也不會關照我們，只會說我們死板、不肯變通，說我們阻礙他們的業務發展，說我們的規章制度弄砸了他們和客戶的關係。他們也不想想，如果沒有我們拼命的幹，他們的客戶能正常進行業務往來嗎？沒有我們的服務，客戶連帳戶都無法開立呢。我們也是按規定辦事，他們也不能怪我們啊，要怪就怪那些制定了一套套檔案的管理層。誰不想當老好人啊，我們也想更方便客戶、更方便同事拓展業務，可如果我們違反規定去操作，輕則處罰記過，重則開除解僱，誰可憐我們？反正，我們就是夾在中間，裡外不是人。象這些鈔票，我們累死累活地去為客戶清點，連休息時間都沒有了，客戶會獎勵我們嗎？會給我們加薪嗎？領導會頒個大獎給我們嗎？不會，他們只是覺得這是我們的工作，是我們必須要