說坑爹，我倒好，天天被爹坑！”程小野百無聊賴的走著，路上有粒石子，被她一腳踢飛。
又是蓋房子，又是請客的，這段時間支出很大，偏偏又平白無故損失了五兩銀子，心疼死她了！
“何為坑爹？”百里玉衍訝然。
“就是有個爹，天天坑！”程小野咬牙切齒的道。
如果程瘸子現在敢出現在她面前，她一定！！哎，親情這東西，還真是……坑你沒商量啊！
只能發憤圖強，努力賺錢了！
幾天後，宋鎮趕大集的日子。孟荼去幫著江氏賣西紅柿，程小野一個人看鋪子。少了孟荼，一下子感覺忙碌了許多。
才送走來取貨的客人，又來了一位。
“這位先生，請問您是要訂做首飾，還是想買現成的？”見是一位白面書生，程小野便禮貌的稱他先生。
“母親過生日，請問小娘子是送些什麼比較好。”書生問。
“先生可有籌算，大概要花多少銀錢？”
“並未籌算，禮物稱心即可。”
“那如此說來，先生也未想過大致要什麼樣的了。”
“是。”書生微微一笑，道：“但憑小娘子推薦。”
程小野拿出幾款現成的髮簪、項鍊，讓書生挑選，他看過之後，卻一直搖頭。
“請問令堂今年高壽，平日裡可喜歡戴哪些首飾？”她耐心的問道。
。。。
☆、VIP。95 程姑娘的客戶需求分析
書生細想片刻，才答道：“母親平日裡只戴髮簪與手鐲，再有一月就是母親六十歲生辰。我想選件特別的禮物為她祝壽，聽聞小娘子手藝精巧，特來看看。”
“既是如此，先生明日可還有時間再來？”
“小娘子若能拿出像樣的禮物來，我當願意再跑一趟。”
“好，明日定不讓你失望。”
書生走後，程小野快速記下書生的喜好與需求，準備下午回家根據他的需要，量身打造一件玉器。
經過幾個月的摸索，她逐漸發現了一個原理。只要話問對了，很容易就能打探出客戶需要什麼，按他們需求設計製作出來的東西，他們一般都會買賬。
程小野將這稱之為客戶需求分析。
穿越前，是她設計出來東西讓人們買，現在是她瞭解人們要什麼再來做，區別很大。
第二日，書生果然早早來候著了。
程小野準備了二套方案。
一個翠玉手鐲，第二個是一支刻成祥雲圖案的玉簪。
“這隻手鐲，有何不同麼？”書生反覆看了手鐲，多少露出了些失望。
“先生自然是看不出不同。”程小野笑道，她接過手鐲，指著裡面翠綠色的紋路，道：“先生可看出裡面這紋路是何狀？”
書生看了半晌，道：“有些像松柏，又有些像山峰。”
“這就對了。”程小野細指指向玉鐲中的翠綠，笑得落落大方：“這隻玉鐲的名字就叫做‘松疆’，寓意青松不老，長壽無疆，送於令堂做壽辰賀禮，再合適不過了。”
書生聞言恍然大悟，直贊妙極了！
“這隻手鐲多少銀兩，我買了。”
“這隻手鐲是早些年我去普陀山參拜時所得，並非親手所做。看先生孝心可嘉，便拿了來，若合先生心意，便五兩銀子讓給先生吧。”她哪去過什麼普陀山，不過就是普通玉石打磨來的。中間翠色較為稀疏，她再刻意引導，書生便信以為真了。
“承蒙小娘子忍痛割愛，在下實在感激不盡。”
書生又是鞠躬又是作揖，奉上五兩銀子，感恩戴德的走了。
程小野掂掂銀子，她發現自己還真是做生意的料。不過要想把生意做長久，也得有良好的信譽才行，就算是信口胡謅，也要謅出水平來。
忙到午時回家，她見集市還未散，便到集上轉轉，買了些菜。
在最裡面，她撞見了賣西紅柿的江氏母子。
“孟家大嫂，銷得如何？”程小野走上前去問道。
孟氏搖了搖頭，一臉愁容，“問的人倒是不少，但這東西大家都沒吃過，又覺得顏色過於鮮豔，怕是有毒都不敢買。任我磨破了嘴皮，大家也不相信。”
“這簡單啊，大家怕果子有毒，你下去再來時帶上把刀，當著大家面切開嘗一嘗，不就得了。”
“唉，對呀，百里娘子說的對！”江氏一拍腦門，“我這腦子怎麼就想不到呢