,以一種勝利者的姿勢站在山頂,而他的手下敗將們則在他下
面的山腰上憔悴不堪。看到他被描繪成公司版的勝利者科南(Conan theTr i u m p
h a n t),其他經理人都打趣地取笑他。而莫克勒是個在公開場合十分靦腆的人,
從一開始他就拒絕把他作為雜誌封面人物。莫克勒走回辦公室,看到了公眾對他
1 6年來奮鬥的評價,然後不到幾分鐘時間,他跌倒在地板上,死於突發性心臟
病。
不知道莫克勒是否願意以這種方法離世,但我確信,作為一名執行長,
。txtsk。
他一定不會改變自己的做事方法。在他溫和的外表下隱藏著一種內在的強烈情
感,一種儘可能追求完美的獻身精神—這樣做並不是為了以後得到好處,而是因
為除此之外他想不出來還有什麼別的處事態度。將公司交給那些為了榨取利益而
不惜阻礙其走向卓越的人,這種做法不可能出現在科爾曼·莫克勒的價值觀中,
正如林肯不肯為圖一時的和平,而放棄將美國變為一個長盛不衰的偉大民族的機
會一樣。
將雄心壯志傾注到公司上;為公司的成功培養接班人1 9 8 1年,大衛·麥
克斯韋成為聯邦國民抵押協會的執行長。當時這家公司在每個營業日都損失
1 0 0萬美元。在其後的9年中,麥克斯韋把聯邦國民抵押協會變為一個高績效、
可與華爾街最好的企業相匹敵的公司。聯邦國民抵押協會在每個營業日都可賺4
0 0萬美元,是股市的3 。 8倍。麥克斯韋仍處於事業巔峰時卻退休了,並將公司
交給了一個同樣有能力的後繼者吉姆·約翰遜,因為他感到,如果自己繼續呆下
去會影響到公司的發展。不久,由於聯邦國民抵押協會業績奇好,麥克斯韋的一
攬子退休金也增至2 000萬美元,但這在國會引起了爭議(聯邦國民抵押協會是
在政府許可下運營的)。為此,麥克斯韋寫信給他的繼任者。在信中,他對這一
爭議可能引起華盛頓對公司作出不利反應、影響公司前途表示憂慮。他授意約翰
遜不要支付給他剩餘的5 5 0萬美元的差額,並要求將這些錢全部捐給聯邦國民
抵押協會的低收入者住房基金。
與達爾文·史密斯和科爾曼·莫克勒一樣,大衛·麥克斯韋身上充分體現了
第5級經理人具有的一項關鍵品質:公司的利益永遠是第一位的,公司的成功高
於個人的財富和名譽。他們希望看到公司在下一代經理人的領導下取得更大成
功。哪怕大多數人都不會知道,沒有他們的努力就沒有公司今天的成功,他們也
甘之如飴。正如一位第5級經理人說過的那樣:“希望有一天我能站在自家的陽
臺上,看著世界上最卓越的公司說:‘我曾在那兒工作過。’”
與此相反,對照公司的領導們往往更關心自己的名譽,因此,常常不能使公
司在下一代領導人手中繼續保持成功。畢竟,如果在你離開後公司便分崩離析,
又怎能證明你個人的卓越品質呢?
在3 / 4的對照公司中,我們發現有的經理人為他們的接班人留下了隱患,
或選擇無能的接班人,或兩種情況都有。有些公司則患有“最大的狗”綜合症—
。txtsk。
只要它們一直是最大的狗,就不理會養狗場中還有別的狗。據說,一位對照公司
的執行長對待他的繼任者就像,“亨利八世對待他的妻子們”一樣。
下面看看樂佰美的案例。這是一家未能保持卓越的對照公司,它從無名小卒
到在《財富》最受尊敬的