頓時就有玩家站出來反駁。“狡辯！如果是我們複製的，別說被刪除，即使被封停我們也認了！但是這些物品是我們購買的，有的甚至用現金購買！在買之前，我們知道這些物品是被複制的麼？”
“為什麼要讓遊戲漏洞產生的悲劇讓我們不知情的玩家來承擔？”
劉翔苦笑。
這確實是一個問題——歷年來，關於被複制物品的處理方案，是讓任何運營商都頭大無比的棘手問題。雖然中游在其他方面已經做到了接近完美的地步……在這裡，卻不得不援用老一套的招數——先暫時刪除複製物品的方法來進行緩衝。
一方面，不知情玩家所付出的代價必須要考慮。而另一方面，遊戲的平衡和制度也必須要照顧。在刪與不刪之間，當初客戶部和運營部討論了很久……
歸根到底，還是遊戲漏洞所致——這也是讓劉翔徹底對韓國遊戲開商們失望和憤怒的根本原因！
一個漏洞在打報告之後，至少要等數個小時才能得到解決方案，而且這個方案還指不定行不行……至於大的漏洞，說不定更是需要長達數天的時間才能解決！
譬如這次mu複製問題，早在剛剛得知資料有玩家資料紊亂的時候，技術部就立刻清除了複製玩家的資料，接著更是沒日沒夜的守在可以複製裝備的區域守候，最後是進行被複制物品的清理——這一系列的舉措是在三天之中完成的。
結果，還是有這麼多玩家成了受害者……
“先，我需要承認的，這確實是遊戲漏洞所致——而且，玩家因此而遭受的損失也絕對不該由玩家來承擔！”
緩緩的說著，劉翔眼中閃過一絲絲苦澀。
“在玩家利益和遊戲規則方面，我們一直都在努力，我們也一直小心翼翼的在做著整個行業的表率——因為我們知道，如果一旦採取了武斷的行為，那麼就意味著，以後面對類似情況的時候，我們的玩家將永遠成為受害者。”
“然而……”劉翔深吸了一口氣搖頭，“如果我們答應了各位，保留了被複制物品，那麼就意味著承認了複製物品的合法性——難道大家真的願意看到複製物品滿天飛？退一步說，即使中游選擇了賠償，那麼是否也意味著，日後所有的複製物品都可以透過這樣的方式來向中游索要賠償？”
“我還記得，在決定刪除複製物品的當天，我們的線上gm以及官方網站、官方論壇、17的專區以及論壇上面，所有我們能夠想到的地方，都進行了公告——在之前，我們還開啟過玩家調查——有高達百分之九十的玩家支援刪除複製物品，不是麼？”
隨著劉翔有些激昂的講述，臺下的玩家沉默了。
“並且，我們刪除物品的同時也出公告，說刪除並不是最終處理方式，我們將透過各種各樣的方法努力的讓玩家的損失降到最低！”
“譬如，如果是在遊戲中交易，那麼我們可以透過資料和追蹤的方式找到交易物件那個複製物品的來源——告訴大家一個好訊息，封停的名單中，那些被轉移的金幣已經被我們凍結，目前正在核實中，如果確認無誤，那麼在接下來的幾天中，我們可以將金幣以及當時屬於你們的交易物品返還給大家——雖然一個帳號的操作將會花去我們一個技術人員兩個小時的時間。”
“但是……對於人民幣交易的玩家——你讓我們怎麼幫你們討回損失？”
劉翔的聲音響起在大廳中，所有玩家都低下了頭。在沉默片刻之後，一聲聲嘆息從玩家嘴裡出。
“好吧，如果諸位不嫌棄的話，與我們共進午餐如何？”眨眨眼，劉翔揮手，“中游的餐廳可是星級的喲。吃完飯，我用最真誠的態度邀請大家參觀一下中游，並且與我們的意見吸取小組共同商議如何應對遊戲Bug，好嗎？”
“哦，在最後，我深深的為剛才裝成玩家的行為道歉。”說著，劉翔彎了一下腰，“併為因遊戲本身的缺陷而為大家帶來的不便和損失道歉。”
艾佟率先鼓起了掌聲，接著，所有玩家的掌聲響遍了整個會客廳。
……
“太感動了！”
艾佟目送玩家們在客服部員工的帶隊下開始了中游的參觀活動——從每個人臉上的笑臉可以看出，玩家的怒氣早已經隨著劉翔的道歉而煙消雲散。
“是嗎？”劉翔笑著轉身，看著艾佟美麗的臉，“與其說是我感動了他們，不如說是玩家本身就是寬容的。”
“嗯，不過你倒是我見到的第一個給玩家公開道歉的遊戲公司老總。”艾佟輕笑