第654章 精益求精(1 / 2)

“上課?姑娘也要上課?”泰明想起自己上課時學的之乎者也就頭痛,腦海中剛剛還漂浮著鍾離嫣可愛的模樣,轉眼就變成了易如冬萬年不變的大臉。

“是啊,上禮儀課!不止是招待客人,她們還要學琴棋書畫,就算不能樣樣精通,至少也要學會一樣!”鍾離嫣也不是樣樣都行,但翠倩樓裡有的是人才,讓幾個紅姑娘來教一教沒問題。學問什麼的,找幾個知識好的常客,免費招待幾次就是了。

泰明的頭疼感越來越強,憑直覺他也知道,第二個鍾離嫣橫空出世了。他不死心地追問道:“為什麼要學這麼多啊,我看禮儀什麼的都挺好的啊。”

“精益求精,不斷學習才能進步!不然對手學會了我們的絕招,再琢磨出點新花樣來,咱們就只能看著他們搶銀子了!現在就是啊!”鍾離嫣已經提前做過市場調查了,她研發出的新舞衣已經被別的樓子學去,有的跳舞比翠倩樓還要好,所以翠倩樓最近的業績才會這麼差。這破古代又沒什麼版權意識,誰學去了就是誰的,不改進怎麼行?

尤其看著泰明一點競爭意識都沒有,她就恨鐵不成鋼:“要不是這半個月翠倩樓沒人打理,怎麼會蕭條成這樣!銀不是從天上掉下來的,最值錢的部分就是腦力勞動!一定要不斷地學習進步才行!王爺你是總經理,不應該為這樓子多投入一點心血嗎?”

她這一連串不停口的怒喝,不止震住了唐千千和那些姑娘,更震住了泰明。從小到大,就算是易如冬也沒有這樣痛斥過他,畢竟太傅講課的時候還有別的皇子和大臣的兒子伴讀,他要注意自己的威嚴和顏面。這麼多年來,唯一一個敢對他這樣說話的……

就是鍾離嫣!

他呆呆地望著眼前陌生的面容,痴痴地問道:“你是……二嫂?”

糟了!鍾離嫣一看到泰明的眼神變了,就知道不好,但他的一句二嫂已經叫出了口。她一驚之下,反倒湊了上去,還伸手摸了摸他的額頭:“王爺,您是不是病了,要不要叫太醫?”

這個舉動讓在場的人臉色再變,隨便摸王爺不說,還伸手去摸頭?泰明更是臉色數變,從白到紅,從紅到青,又從青到紫。鍾離嫣見好就收,在他的臉色變成黑色之前悄悄縮了手,訕笑道:“好像有點燒,王爺要不要叫個太醫來看看?”

她雖然穿了男裝,卻擋不住那股天姿國色的氣勢,尤其走得近了,在泰明的眼前說話,氣吹如蘭,把泰明攪得心煩意亂,對著她半天不知道要說什麼。一干人愣了半晌,他才慌忙回過神來:“我,我這就讓他們去叫,你在這裡上課吧。”

“所以呢,你們迎客的時候,最重要的一點就是真誠。不要想著這個人沒有錢,就不給他笑臉看,這樣就算是有臉的客人,也不會再來了。以真心換真心,這才是做生意的真理。很多有錢人也不是一眼就能看得出來的,不要光瞅著衣服,也不要光看他的品味。有些暴發戶啊……哼,啊,扯遠了……”

她還在說著,突然看到有的姑娘臉上露出不解的表情,她馬上點名字:“倩兒!你是叫倩兒吧?有什麼問題?大家記住,有問題一定要馬上舉手問,我會回答。不然以後你們忘了,再不明白,那會影響咱們生意的!”

“為什麼要這樣做呢?我們以前不是這樣的,客人也不少嘛。”倩兒並不明白這樣的好處在哪兒。

鍾離嫣耐心地對她解釋:“人呢,都是有親朋好友的是吧。有的客人,你對他好,他就會到處對朋友說,這裡的食物好,這裡的歌舞好,是不是把朋友都帶過來了?你可能永遠都不知道是誰帶來了多少人,但事實就是這樣的。所以你可能看不到明顯的好處,但不能因為看不到就覺得不存在……”

鍾離嫣說著說著,就把一大堆人繞了進去,只剩下不停點頭的份。連做了十幾年生意的唐千千也不停點頭,很是贊成。鍾離嫣又開始提出第二點:“咱們的服裝要有統一的標準,服務也要有統一的標準!不能我說今天的單間多少銀子,他說是多少,那就亂掉了!”

“可不是,”唐千千也是做管理的,深受其害,“有一個姑娘說低了,別的客人就不服,客人是多拉來不少,銀子卻不多,還造成了多少混亂!從今天起,一切都定下規矩來!”

“第三,笑的時候一定要露八顆牙!”

……眾人默默互相數牙練習中……

“第四,裙子的長度都要一樣,全部量身訂做,到膝剛剛好,過長或者過短都不可以!”

……眾人默默互相改裙子中……

“第五……”

大家

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