,一招見效,這種基本款的包包很快走量,生意在逆市中殺開一條血路。
午後兩點,正是人們最困頓的時候,在店裡閒逛的不乏一些蹭空調的老頭老太,但人數很少。
徐小雅有個優點,她從不會對這些一眼就看出來是絕對不會購買任何東西的蹭空調者流露出任何不悅之色,反而約束服務員一視同仁。雖然不去問他們買不買,但飲料什麼的都熱情招呼著,隨便他們喝。他們在凳子上坐許久,她也不會著惱。
顏細細特意選擇這個時間段來的:黃小覺正在上班,碰不到他。
她悄然走進去,戴著一隻魔鏡。
巡店的服務員看了她幾眼,忽然認出來,立即驚喜的叫起來:“顏姐……你都好了嗎?”
她很小聲:”“好了。”
她微笑著揮揮手,示意她們不要聲張。
她躡手躡腳地走到徐小雅辦公室,猛地把門推開,徐小雅嚇一跳,一看是她,哈哈大笑起來:“細細,你都好了?”
她笑著關了門,取下了墨鏡。
徐小雅但見她臉上的小傷徹底好了,面板光滑,神采奕奕,跟當天躲起來時的憔悴絕望簡直截然相反,不由得又驚又喜:“細細,你的傷全部好了。哈哈,你看起來比以前更漂亮了。”
她呵呵笑起來。
“小雅,現在生意如何了?”
“哈,我正在看賬目了,你看……”徐小雅把賬本遞過去,“五月的營業額全部在這裡,我都想不到竟然會這麼好。細細,你的判斷是對的,高階的奢侈品購買力已經大不如前,而且好些專賣店為了盈利,以次充好,拿高仿賣給顧客,也越來越做不下去了。我按照你所說的,這些日子做出了一個調整,果然,營業額嗖嗖地往上竄……”
中國的消費者從來不差錢,差的是被尊重。
第475章 狠狠愛6
()按理說頂尖級奢侈品就該貨真價實,但這幾年,中國山寨貨橫行,也被國際友人學會了,於是許多歐洲香港的專賣店都開始高仿和正品夾雜著一起賣。<;冰火#中文〔?天?天~小*說*網。當然,受害物件主要是財大氣粗的中國人。
國內的專賣店也不遑多讓,一些不良商家也有夾雜著賣高仿的行為。
也正是看準了這一點,顏細細乾脆釜底抽薪,打破行業潛規則,設定了一套非常嚴格的驗貨流程:無論你買了多便宜的基本款,都絕對保證當面驗貨,不厭其煩地走完所有流程,讓顧客確認自己買到的是正品。
別小看這個舉措,一傳十十傳百,消費者也不是傻子,有些對包包情有獨鍾的顧客就成了忠實的回頭客,每每新款到了立即來光顧,有些女士一個月甚至買了三四個。
品質保證加上優秀的服務,生意就慢慢地穩定下來了。
“細細,當時你提出全程驗貨跟蹤時,我都有點不安,畢竟,不好打破潛規則……”
顏細細不以為然:“潛規則便是用來打破的。不是嗎?不然,就不叫潛規則了。”
“哈哈,打破了才好呢。現在,我們的生意慢慢好起來了。你不知道,前天來了一個顧客,她說她曾經去歐洲一口氣買了五個包包,拿回來一驗,居然有四個是高仿。趕去退貨吧,很不方便,折騰許久;不退吧,一口氣咽不下去。簡直把人當猴耍。她發誓再也不去歐洲購物了,全部在我們店裡買了。而且,她要的有些貨,我們也可以幫忙代購,進貨時去多拿一個也就行了。所以她給我們介紹了七八個她那個圈子內的人來買。”
二人談談說說,顏細細也把這些日子的賬目仔仔細細看了一遍。
徐小雅低聲道:“你還去住酒店嗎?”
她嫣然笑起來:“我交了一個月的錢,還剩十天呢。”
“住酒店也沒人照顧你,要不,我回家熬點湯給你送來。”
“千萬別,哈哈,酒店有吃有喝,不知多好呢。”
“不寂寞嗎?連個說話的人都沒有。要不,細細你還是回來住,我陪著你。”
“不用,我覺得住酒店超舒服。可不能白花這個錢,人家又不退費的。”
徐小雅有點奇怪,本來以為細細一個人住在酒店孤零零的,不知多可憐,但見她氣色竟然前所未有的好轉,心想,難道一個人自成一個世界真的這麼好嗎?
顏細細當然沒告訴她這是“摳腳大漢”的功勞。
有摳腳大漢,怎會寂寞呢。
一點也不。
他幾乎算得上隨時陪伴著。