“怎麼了?”張大龍不怒自威。
細佬遞上幾張寫寫畫畫了的傳真紙,還有一些網頁列印件。
“呆佬……今兒一早,運達和腫痛方面的區片經理,陸續給你打招呼,說是要整頓一下合作……”
“什麼?”張大龍眉毛一挑,有些惱怒,“理由呢?中秋節禮可沒短了他們,作什麼耗?”
細佬把那幾張網頁列印件翻到最上面,指著說:“他們說得很隱晦,開始我也不知道怎麼了。後來回出點味兒。好像是阿狸巴巴公司最近在大手筆整頓物流,說是要減少平臺貨件被盜、損壞、滯期派送的問題,這些快遞公司都因為往期不良率太高,受到了一些壓力……”
張大龍難得地有些焦躁,自從他坐穩了城北扛把子以來,這種感覺已經許久沒有了。
“特釀的,這不是又要馬兒跑,又要馬兒不吃草!快遞費便宜了,得利的還不是淘寶的出貨量!馬風那種貨色,這叫卸磨殺驢,神仙不知香火貴!賊雞兒屁事多!”
罵歸罵,張大龍好歹知道自己才幾斤幾兩。
在運達腫痛這些二線全國性快遞公司老闆面前,他這點實力就像是以犬搏象。
而在馬風面前,運達腫痛的老闆也不過是以犬搏象。
神仙打架,真要傷了他,那是沒處講理的。
他雖然是黑…道出身,這幾年好歹算是洗白了正經生意,耳濡目染多少有點生意常識。發洩過憤怒冷靜下來之後,他不由問起了矛盾的關鍵:
“運達、腫痛雖然要仰仗淘寶單混日子,但也不是軟柿子,不受阿狸直接轄制。阿狸只是第三方平臺,馬風怎麼能管得到每個店傢俱體用哪家快遞?”
他身邊的細佬顯然是做過功課的,連忙解釋說:“是這樣的,阿狸確實沒法直接管到運達、腫痛。但是阿狸上週末開始要求開始從錢塘本地試點,即日起本市所有淘寶店的掌櫃,都必須將運單資料維護到阿狸後臺,供實時查詢。
阿狸運維部的監察人員,還會不定期找掌櫃抽查,如果掌櫃上傳的運單資訊有造假、沒有保留三個月以上,無法提供被抽檢運單的掃描件或者照片檔案,就會被作為不誠信商家扣除皇冠數或者星數,並且降低在淘寶網內的關鍵詞搜尋排序……”
對於一家網店來說,被搜尋時的排序那就是命,比實體店的地段流量還重要百倍。
無數網店不惜重金刷單,圖的不就是信用星數、皇冠數高了、成交量大了之後,被使用者搜到此類商品時,排名可以靠前一些。
所以阿狸但凡用信用值來威脅掌櫃們,掌櫃們是絕對不敢在運單資訊方面造假了。
可是,解釋到這一步,依然沒法讓張大龍徹底明白。
他惱怒下屬弄不靈清,怒道:“你剛才說的,只是讓網店掌櫃不敢‘明明用的是腫痛快遞,卻虛報自己用的是順豐’。可是那又如何?人家用了腫痛,就大大方方上報自己用的是腫痛,不就沒有任何誠信問題了?你小子到底有沒有搞清楚?”
細佬訴苦道:“呆佬,問題就在這兒!阿狸目前統計了前階段各家快遞的出貨不良率,我們主要承包的運達、腫痛兩家恰恰是不良率最高的。所以,從下個月開始,凡是錢塘本地的網店承認自己是優先用腫痛、運達快遞,也會被阿狸降低信用風險分,降低關鍵詞搜尋的排名!除非……除非運達、腫痛方面能夠分享更多運營資料,證明不良率有明顯改善……”
細佬說得很明白,馬風也不是無事生非,一下子就瞎搞人家只是先挑選了一兩個城市的源頭進行試點,主要管控錢塘市本地的那上萬家網店。如果管控之後物流質量確實有提升,或者至少是跟快遞公司博弈出了一條提升質量的路子之後。淘寶才會考慮像全國推廣,或者是在達成新的平衡之後收手換個法子。
張大龍其實是不關心運達和腫痛的死活的,那跟他沒關係。
可是選擇錢塘為試點,他簡直是鬱悶到了想死錢塘不就是他的地盤麼?全國像他這樣規模級別的運達、腫痛市/區級末端承包商,加起來足有上百家。可是如今偏偏其他所有家都沒有被禍害,就他一家中招了!
偏偏這事兒還沒處講理!馬風選錢塘試點,理由也很充足:錢塘是阿狸的老巢,就在眼皮子底下,反應快,船小好調頭。任何新模式,不從錢塘開始試點,難道去京城?還是去犄角旮旯的四五線城市?
“格老子滴!馬勒個巴子!直娘賊!額頂你個肺!”張大龍鬱悶如狂,狠狠砸了一個菸灰缸,語種無倫次地把自己想得到的罵人話都