也沒有異議。
信介表哥送我二套新衣加皮鞋,當作沒資。
信良表哥帶我去他女同學家學化妝,教我要以身作則才能夠說服別人來買。另外他請他女同學幫我選一套化妝品,由他付帳。
在臺中一中當高材生的信實表弟祝我順利成功。
得到家人的支援,十八歲的我——張麗絲正式加入“雅芳小姐”,由簡平平小姐帶我去見臺中地區的經理,剛好也姓張,叫張雅生。姨丈告訴我不可太依賴不熟識的男人,但一筆寫不出兩個“張”字,一開始即有好印象也不足為奇,當然,他親切、熱誠的好風度,也是理由啦!
張經理為我講授雅芳公司的歷史,銷售的方法,聯絡消費者應有的態度,並告訴我:“以退為進,切不可批評別家化妝品的缺點,一退將使人反感,反而應該調美,愛麗絲——我也叫你愛麗絲可以嗎?”
“可以。”
“這名字真可愛,跟你很相配。”他繼續說:“比方你拜訪廖太太,請她使用本公司的產品,可是她告訴你她習慣用蜜斯佛陀白玉雙星系列、這是一個不小的軟釘子,你年青臉皮嫩,也許就此退縮,這不太好,你可以說:你真有限光,太太,曉得選擇好的產品,蜜斯沸陀是舉世公認的優秀化妝品,使用它絕對不錯;但是,雅芳探直銷方式,間接節省了事物使用權費及人察資,反映到消費者身上,將可節省一成以上的金錢。下回你若想換個廠牌,請給我一個電話,我極願意再來拜訪你,將產品直接送到你府上,不必麻煩你跑一趟。這就是以退為進的方法、對嗎?不批評別人,卻點中我們的服務最周到。”
我點頭。
張經理看出我的緊張和惶惑,對我微笑,解釋得更明白點,說道:“簡單的說,不管是太太、小姐,都不喜歡被推銷,所以,一個好的推銷員,必須能夠使消費者感受到是他們自己要買,而不是被推銷而買…”
我再點頭。
張經理又說:“把每一位太太、小姐全當成朋友,而不是客人,這樣你便能徑自然地與她啊交談。女人是重感覺的,你不時的拜訪、關心,一定會打