第62部分(3 / 4)

可是看錶情也猜到發生了什麼。見到童大小姐氣沖沖的走過來,他們中有人開始議論起來。

童大小姐聽他們正用法文在議論自己,便停下與他們交談了幾句。然後,就見那些人面色大變,擰起包袱逃跑似的就往外走。那中方導遊跟在後面怎麼叫也沒有人理她。她轉過頭來狠狠的瞪了那經理一眼,將手中的入住登記表用力砸在那經理臉上。轉身追了出去。

那經理愣愣的望著地上的登記表。好一會兒,他才反應過來。這事跟那個小女孩有關。他走過來,有些憤慨的問道:

“小姐,你剛才跟他們說了什麼?把他們嚇成那樣?”

“我只是如實告訴他們,你們這是一家黑店。”童大小姐平靜的回道。

“嘶!”周圍頓時傳來一陣倒抽冷氣的聲音。

藍少和邱天宇同樣震驚,他們知道這丫頭是天才,可是,他們不知道她竟然連法語也會說。初中有開法語課嗎?

那經理一張臉氣得青白交錯。他瞪著童大小姐,覺聲道:“你知不知道,你這樣胡說八道,將會對我們酒店造成了多大的損失?”

“造成多大損失與我何干?我只是實話實說。”童大小姐不緊不慢的回道。瞟了一眼那富麗堂皇的裝修。鄙視道:

“就這酒店,除了裝修奢侈外,就你們這種素質,別說五星。根本就連星的邊都沾不上。五星級酒店最基本的準則就是對待客人一視同仁,不分種族、民族、國別、貧富、親疏,不以貌取人。對待客人禮貌、熱情、友好。”

童大小姐睨著那大堂經理道:

“請你捫心自問一下,你們做到哪一點了?你們的門童,因為我穿得不夠華麗,所以就把我攔在了門外。而你這個經理,因為藍少與你親近,你就可以他身邊的別人。外國朋友要走要留,那是他們的自由。可是,你竟然不問青紅皂白就當眾指責我。請問,是誰給你這個權力,讓人指責你的客人的?”

那經理被質問得傻愣愣的,身為經理,對於星級酒店該有的標準,他自然是心知肚明的。可是,目前國內就這個風氣。進得起五星級酒店的人,都想當爺。人家要的就是那種人上人的感覺。不然,誰願意花幾千塊,上萬塊到這兒來吃一餐飯啊!

“啪啪啪!”這時從二樓傳來了一個突兀的巴掌聲。眾人不約而同的抬頭尋聲看去。只見二樓的樓梯口站著一位風度翩翩,氣度不凡的中年男人。

此人正是這間酒店的大老闆蘇衛平。蘇衛平正在酒店招待幾位朋友,聽說有人來搗亂,他便出來看看。沒想到,卻讓他看到如此精彩的一幕。他心裡最明白,那小姑娘說的每一句話,都切中了要害。

可是,國內的形式讓他們這些做生意的人不得不這麼做啊!他要真的做到一視同仁,不分貴賤。那麼,這五星級大酒店,不就跟外面的大排檔一樣了嗎?如果不讓那些達官貴人們自覺高人一等,又怎麼能賺到他們兜裡的錢呢?

他們都是這麼想的,只不過,他們都忽略了一點。那就是,他的酒店已經在價格上區別了與小酒店檔次。這就意味著,你收人同樣的錢,那就必需要給人同等的待遇。不然,你就是欺客。而童大小姐就是特別計較等價值的一個人。所以,她才會跟他們較真。

蘇衛平拍著巴掌從樓梯上從容的走下來。他只想趕緊把這件事平息下來。不然,會有更多的人知道他們酒店雖然打著五星級的牌子,實際上離五星級的標準還差得遠呢!

他謙虛的承認錯誤。“這位客人批評得極是。我們一定會吸取教訓,深刻的反省。”當他走到童大小姐面前時,竟然出其不意的向他們三人深深鞠躬賠禮:

“本人代表酒店,鄭重地向三位尊貴的客人道歉!請三位給我們一個改正錯誤的機會。讓我們有這個榮幸為幾位服務!”

蘇老闆的表現令所有員工為之一撼!當然,也讓童大小姐他們三人頗為震驚。其實童大小姐是做好了要與這酒店經理大打出手的準備的。沒想到,這一下子蹦了個明白人出來。反到是攪了她的雅興了。

邱天鵬與藍少則再一次被小欣的魄力所震撼!這丫頭簡直是無所不知,無所不曉啊!就連他們對這五星極酒店也只是知道它有夠豪華氣派。卻不知道它還有那麼些軟條件。

見老闆都親自給客人鞠躬賠禮了,那經理和門童,還有大堂裡所有的工作人員。先是一怔,隨後收到老闆警告的目光後。立刻有樣學樣,一個也沒敢落下。全都乖乖的給童大小姐鞠躬致歉!

童大小姐知道他們全都在做戲,心裡憋屈著呢!不過,

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