“好了!好了!別哭了!”卓主任輕拍她的背。“只要你的緣分到了,就會碰到對的人,沒有緣分,勉強在一起也不會幸福。”
她哭得滿臉都是眼淚、鼻涕。“可是我都二十九歲,快要三十了……我真的好想結婚……”身邊的女性友人全都嫁了好老公,生了孩子,只有她還小姑獨處,不管怎麼努力就是嫁不出去,讓她又急又慌。
“我知道、我知道。”大概整個飯店的同事都知道她想結婚,可是打從她進公司之後,三年來已經失戀五次,平均半年多就失戀一次,未免也太慘了,真不曉得該說什麼,事到如今只有轉移話題,讓她不要再去想。
“對了,昨天機場接待組的梁組長打電話給我,說他那邊出了點小麻煩,因為你之前在那邊待過兩年,對整個工作流程很熟悉,所以想請你在大後天八點到桃園中正機場,接一位事先預約好要住房的客人到飯店來,應該沒有問題吧?”
要當飯店的機場接待(Receptionist),如果有客人搭早班飛機降落,必須要在降落之前就到機場等候客人,所以有可能凌晨三、四點就要起床,假設客人搭晚班飛機抵達,那就得等到接完最後一位客人才能夠下班。
天喜飯店標榜的就是以客為尊,對於每位前來住房的客人都很慎重,還會派專人到機場接待,不是找個司機去舉牌就好了,因此得到很好的風評,回籠的客人可以說佔了大多數。
杏瑤擦了擦眼淚。“是沒有問題,不過是什麼樣的客人?”剛進天喜飯店,她就被調去當機場接待,接觸過形形色色的客人,做了兩年之後,因為表現良好,被轉調到飯店做櫃檯接待的工作。
“客戶資料在這裡。”卓主任遞給她。
“是個男的?還是個美籍臺灣人?”她以前負責接待的都是女性客人,給予對方絕對的安全感,也讓女性客人增加不少。
“梁組長說因為小劉明天開始要休五天的年假出國旅遊,小趙的老婆生完孩子,後天正好也要出院,所有的事全都擠在一起,而他必須留守在機場,實在走不開,只好拜託你幫忙,只是這位客人有個奇怪的要求,他不要飯店派去的禮車,也不搭計程車,而是要坐巴士,你就辛苦一點,親自帶他回飯店。”客人最大,不管再刁難無理的要求,飯店都要配合才行。“所有的交通費另外再跟我申請就好了。”
“這是什麼怪客人?有舒服的禮車不坐,居然要搭巴士?”杏瑤不禁無力地坐下,再把個人資料看個仔細。“沈昊……二十七歲,希望他的怪癖不要太多。”不然她的心情會更糟。
“這位沈先生搞不好還未婚。”卓主任半開玩笑地說。
她白他一眼,沒好氣地哼了哼。“算了!我現在對年紀比我小的男人沒興趣,搞不好人家只是來住個幾天,又要回美國去了,我才不想再放感情在這種男人身上,這就叫得一次教訓學一次乖,何況我已經五次了。”
“好吧,那他就交給你了。”卓主任很欣慰她能想通,不再那麼快就掉進愛河。
早上七點半——
杏瑤提早來到機場,距離飛機降落還有半個小時,先跟梁組長打了個招呼,便找地方坐下來先喝杯咖啡,一早起床,沒有咖啡提神,她可受不了。
喝完咖啡,上了洗手間,然後在鏡子前整理了下儀容,飯店的制服讓她看起來更專業,白襯衫搭配黑色西裝和黑色及膝裙,讓她顯得修長又不失女性化,及肩的秀髮在髮尾處削薄,整體看來更是年輕不失俏麗,一個快要三十歲的女人最怕被人說老了,杏瑤湊到鏡子前面,就怕臉上多一條細紋。
“好了!”她給自己打氣。“章杏瑤,今天也要加油,就算遇到澳洲來的客人也不能亂髮脾氣,要記住顧客至上。”
踏出洗手間,走向入境處的櫃檯前,等著接待今天的客人。
就在這時,一道瘦高的男性身影走了出來。
那男人有著一張看來比實際年紀還年輕的臉孔,身材瘦高卻不顯單薄,或許是在紐約生活這十幾年都是騎腳踏車到公司上班,因此練就了結實的胸肌和手臂,加上曬成小麥色的面板,讓他在一堆高頭大馬的洋人中並不遜色。只見他停下來找尋目標,直到瞥見杏瑤,還有舉在她手上的牌子,於是朝她走了過來。
杏瑤瞪大美目,看著他越走越近,配上俊俏年輕的臉孔,是她最喜歡的那一型!她突然像被一道雷給劈中了,全身觸電,心臟好像剛跑過馬拉松似的,跳得好快。
這種感覺就好像……
完了!怎麼會這樣?老天爺要亡她