其行為後果對本人或社會是不適應的。這種“沒有能力”可能是器質性損害或功能性損害的結果，或兩者兼而有之。
心理障礙是在特定情境和特定時段由不良刺激引起的心理異常現象，屬於正常心理活動中暫時性的區域性異常狀態。它既可以包括輕微的心理問題，例如，當人們遭遇重大挫折或面臨重大抉擇時會表現出情緒焦慮、恐懼或者抑鬱，有的表現為遭受挫折後的沮喪、親人死亡後的悲傷、人際關係緊張引起的煩惱、退縮、自暴自棄，或者表現憤怒甚至衝動報復。往往是過度應用防衛機制來自我保護，且表現出一系列適應不良的行為。
也包括比較嚴重的心理活動紊亂，例如，由各種軀體疾病和各種物質（成癮物質、某些藥物或毒物）引起的繼發性精神障礙，以及尚不知道的原因原發性精神障礙，例如，精神分裂症、心境障礙、焦慮障礙等。
心理障礙幾乎人人都可能遇到，如失戀、落榜、人際關係衝突造成的情緒波動、失調，一段時間內不良心境造成的興趣減退、生活規律紊亂甚至行為異常、性格偏離等等，都需要找心理諮詢醫生尋求幫助。此外，心理諮詢也適用神經症，包括強迫症、焦慮症、恐怖症、疑病症等，還適用於生理心理障礙（即身心疾病）、神經系統器質性疾病引起的心理障礙、各種智力發育異常等。
簡單的分析了一下小唐的病史，這邊曲偉傑很坦然的對小唐說道：“其實你也沒有什麼太大的問題，你要知道，你現在還不構成心理疾病的範圍，只是簡單的心理障礙而已，比如傾訴就是一個很好的治療的手段，就像你剛才對我傾訴了你的不幸，你的心裡現在感受就好得多了，起碼沒有那麼難受了，是不是？”
小唐此時摸出一支菸，還是裝作深沉的說道：“但是我的心理還是比較脆弱的，你都不知道我剛變成吸血鬼的時候，當時我死的心都有了，尤其是再也見不到陽光的時候，你是不會理解和陽光永別的那種心情的，還有就是當我奶奶去世的時候，我當時的心情，你是不會了解的！”
而曲偉傑就這樣眼睜睜的看著小唐在自己的辦公室裡吸菸，雖然桌子上放著禁止吸菸的警示牌，但是看到小唐視若無睹，也就算了，畢竟這幫傢伙到底是自己的衣食父母，能不招惹就不招惹了，而且這群國家安全域性來的，十有**的都是異能者，本來就有超乎於常人的能力，而具有這樣能力的人，就會自視甚高，所以也不好去管他們，這邊的曲偉傑只能繼續的說道：“心理障礙你懂得是什麼嗎？只是人類情感上的一種障礙，而心理疾病你知道是什麼嗎？心理疾病就是心理已經產生了病變，導致精神扭曲，會對自己和社會產生威脅。對於心理障礙我們的行話叫心理調節，而對於心理疾病的話，就需要治療了！調節和治療之間的區別你知道是什麼嗎？”
看到小唐很是懵懂的搖了搖頭，這邊曲偉傑繼續的說道：“你現在的只是心理障礙的比較底層的標準，所以你需要的就是多和別人去交流，把心理的壓力釋放出去，當然出於你們是保密工作，有些話不能和你們的家屬或者配偶什麼的訴說，所以你需要的就是沒事的時候，來我這裡，把你的壓力傾訴出來，這樣你的心理壓力能比較放鬆。”
聽到曲偉傑這麼說，小唐的心裡像是一塊大石落地，於是說道：“我記得電臺裡有個節目，好像叫《葉文有話要說》主持人是個女人，好像也是個什麼心理醫生似的，而且每天打電話的人也不少，你說如果我要是非保密的東西，對她說行不行？畢竟我剛來國家安全域性沒多長的時間……”
小唐說這話的時候，曲偉傑正在端著太空杯喝水，著一口碧螺春就如同散彈槍一樣的，給小唐噴了個滿臉開花，搞的小唐都不好意思了，不過曲偉傑還是趕緊的在抽屜裡摸出一包紙巾，然後趕緊的給小唐擦臉，一邊擦一般的道歉：“對不起啊！真不好意思，你說你沒事提那個二百五幹啥！搞的我一口就噴了出來。記住沒事千萬別打電話去捱罵！那個女人好像是精通感情問題和心理問題似的，其實她啥也不是，感情方面還指導別人呢，自己都離了好幾次婚了，而心理方面，她就是一個變態，給她打電話那些人，打電話進去就是為了捱罵的，到了最後心理不變態也會被她給說的變態了，如果你不想自己傷筋動骨的，就聽我的，準沒錯！”
小唐被曲偉傑弄得一驚一乍的，馬上點頭答應道：“曲老師你放心，我絕對不會去招惹那個女人了，沒事的時候也聽過兩次那個女人的節目，發現打進去電話的，都是被她那張臭嘴一頓的給損，完事了她發洩夠了以後，然後就不管別人說什麼，直接掛了別人的電