題是，你一定早發現，有許多人不但在致辭或報告時喜歡拉著嗓門說話，即使日常交談，他們的音量也特別大，甚至大到炸耳朵，使你懷疑他是不是在對別人說，或故意讓別人聽到。
這種人說的話會給你親切感嗎？
當然不！
看看別人，想想自己
所以，你想說話有魅力，顯示優雅的談吐，先得自我檢討，說話的音量是不是恰到好處。
如果你講話的聲音太大，是不是因為總對重聽的人講話，習慣大聲了，或有焦躁的毛病，甚至不把音量放大就說不順？
你也可以用別人來想自己，譬如在地鐵裡觀察人們說話的音量，或到不同國家，看看國情不同，說話的音量有沒有差異。
你還可以觀察你的鄰居、朋友，看看人家的談吐和音量。
然後想想自己。如果覺得過去講話無論什麼場合都太大聲了，或一緊張、疲憊，就顯出焦躁，愈說愈快愈大聲，就立刻改。先改變速度，再試著對近處的人小聲說，對遠處的人大聲說，讓自己的音量有變化。這另有一番道理，請看下一節！蒙古草原唱首歌
控制說話的速度與音量
為什麼許多演說家，
他們以前不擅長講話，
甚至有口吃，但是在發憤圖強，
對著大海不斷練習之後，
居然成為演說家？ 假使你們公司開會，為了掌握進度，每個人說話的時間都是算好的。老闆要你上臺報告二十分鐘，不準長也不能短。
你很慎重地先擬好稿子，在家演練又演練，還請人幫你計時，每次都正好講二十分鐘。
請問，如果你不是“老手”，當你真正上臺，那原來準備好二十分鐘的稿子，會正好讓你說二十分鐘，還是可能才講十八分鐘就講完了？
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緊張會造成說話快
據我訓練學生演講的經驗，除非猛吃螺螄或忘稿子，十之七八上臺之後，說話速度會變快，原來五分鐘的稿子，可能四分四十五秒就講完了，還有些人能四分半鐘就結束，而且下臺之後，不信自己“說得奇快”。
人一緊張焦躁，說話就會快，最好的改進方法是不斷告訴自己說慢一點。
如果你平常說話嫌快，你可以一邊說，一邊在心裡告訴自己“放慢一點”。漸漸能控制之後，則告訴自己“我這邊快一點，那邊慢一點”，使你說話有節奏。
如果你演講或報告時總是嫌快，除了可以不斷在心裡提醒自己，或在演講稿上面寫個大大的“慢”字，還要告訴自己，在每個段落之間多停頓一下。而且你必須知道，在緊張的時候，你以為停頓一秒鐘，實際可能只有半秒。這時候有個控制的好方法，就是當你停頓的時候，用眼睛橫掃一下場子，或笑笑（ 可不是