“沒問題?”這不應該啊,牧飛星還以為肯定有個很大很明顯的問題呢。
“問題肯定有問題,你選誰不選誰,沒選上的肯定都會覺得自己被看不起。尤其是去年選上了,今年沒選上那些。”劉主任說,“每年都會有這樣的客戶,那也沒辦法。我們上門安撫一下,送點禮物,說明情況就沒事了。”
“要上門安撫的啊。”牧飛星說。
“當然要了。”劉主任說,“其實也不是安撫,就是拿著禮物上門說感謝歸公司去年的照顧,請今年也一如既往支援永隆振業,說多些好話,不要提客戶感謝大會,客戶就明白了。”
“要是客戶提了呢?”牧飛星問。
“那就解釋一下,說這個大會沒什麼好去的。”劉主任說。
“豈不是很尷尬?”牧飛星說。
“也沒什麼,幹活嘛,經常會遇到這種場面。”劉主任說。
“會不會有客戶覺得這是看不起他們,以後都不跟我們做生意了?”牧飛星問。
“這個倒是沒聽說過,做生意都是為了賺錢,你看賣車的,好賣的車那些4S店全都貼上去,被人怠慢了根本沒關係。4S店從廠家拿到車,回來就加價賣,銷售員也一個比一個高傲。那些不好賣的牌子呢,車商貼著4S店屁股,4S店的銷售一個比一個熱情,不都是為了做生意。只要能做生意,這麼點閒氣有什麼好計較的。”劉主任說。
“那有沒有這種情況,比如說我們和別的公司搶客戶,本來勢均力敵,結果我們客戶大會沒請他,客戶一氣之下跑到別的公司去了?”牧飛星說。
“以前應該沒這種情況,要是有的話,下面分公司會跟我們投訴。”劉主任說,“要是大客戶,那肯定會請,要是小客戶,就算轉投別人也不是什麼大事。”
“或許原來是小客戶,馬上就成長成為大客戶了呢。”牧飛星說。
“那是分公司的鍋,沒有把潛力客戶標註出來。”劉主任說。
潛力客戶!牧飛星想到了什麼,如果分公司把即將迎來巨大成長的潛力客戶推薦上來,卻被祝婉婉給刷掉了,那肯定就是祝婉婉的鍋。要是這個客戶能帶來一筆大生意,大到連老闆都心疼的地步,那麼祝婉婉肯定要靠邊站。現在的問題就是,是哪一個客戶?
“今年有潛力客戶嗎?按照條件選不上但分公司還是推薦上來的那種。”牧飛星問。
“有幾個,不過一般而言,其實並不是什麼潛力客戶,而是分公司某些領導的關係戶。”劉主任說,“有些分公司的領導很不像話,被招待好了,就拍胸口答應把人家拉進去客戶感謝大會,我們永隆振業在南城是響噹噹的一塊牌子,很多小公司夢寐以求參加我們的客戶感謝大會呢。回去就能向別人吹噓,提升公司的格調。”
牧飛星瞬間又想到一個可能性,“會不會有些小公司產品不行,混進去客戶感謝大會以後,拿著我們公司的招牌騙人?”
要是祝婉婉讓這樣的騙子公司混進了客戶大會,然後騙子公司騙了一大堆人,那些人跑來追究責任,祝婉婉也要靠邊站。
“參加客戶大會不算什麼,誰被騙了只能算他們自己傻。”劉主任說。
但是也有這種可能,這種騙子公司應該也是在潛力客戶裡面,要是普通客戶的話,就算騙了人也牽連不到祝婉婉身上,只有祝婉婉親自把騙子公司選進客戶大會,才能讓她負主要責任。
“潛力客戶都有哪一些?”牧飛星問。
“很多,看推薦名單就知道了。”劉主任說,“上面那些往來金額小但是排名靠前的客戶,就是分公司推薦的。”
“主要有哪一些?”牧飛星可分不出來,難道要一個個核對嗎。
“我幫你選出來吧。”劉主任說,“反正現在身體沒事了,又可以幹活了。明天我把名單整理出來給你。不過你要這麼一份名單幹什麼?”
“我想一家家去調查。”牧飛星說。
“這得有好幾十家呢。”劉主任說,“一家家調查?”
不過幾十家,原來牧飛星想要把所有參加會議的客戶都給查一遍呢,那至少三百多家,現在只要查幾十家。
“那我等劉主任的好訊息。”牧飛星說。
和劉主任告辭以後,穆飛星和唐楚雲就離開公司回家。
爬上八樓,牧飛星還在唐楚雲就說:“我的治療手法厲害吧?”
“也太厲害了!”牧飛星說,一刀把人家的肚子剖開,劉主任還一點感覺都沒有,“怎麼沒流血?”