第五十一章 篩選客戶資料(1 / 2)

小說:被蟲娘推倒 作者:八爪章魚

牧飛星繼續檢查公司裡面的各項資料,忍不住就建了一個資料庫,然後又是一個資料庫,建了十幾個資料庫以後就開始畫資料庫關係圖,最後建了一個奇大無比的架子。只要把所有的資料輸入進去,永隆振業所有的生意可以整理清楚,還能共享客戶名單,分析市場變化規律,規避風險,提高資金使用效率等等,簡單地說,就是永隆振業版的大資料。

不過光是設計出來個架子沒用,架子人人都會做,各有巧妙不同而已,關鍵的是資料校驗和資料輸入,輸入完成之後還要發掘資料之間的內在聯絡,建立模型,和現實做對比,不斷修改,不斷發展。

整個過程非常漫長,需要上下一心不斷努力才能做好。尤其是上頭,必須持之以恆的支援,不能三天打漁兩天曬網,一旦開始搞,就要搞下去,中間一旦放棄,前面所有工作都白費。

永隆振業肯定是沒條件的,上下根本不是一條心,老闆想什麼牧飛星是不知道,高管都想著自己撈錢是沒錯的,還有各個分公司,只顧著自己的小日子,誰也不想給集團做貢獻。這麼多年下來,各個分公司都有自己的手法,自己的利益分配方式,自己的潛規則,絕對不會無端端的就改變,一旦改變,潛規則就會被翻出來,那可就糟了。

現在集團公司內網上的資料,那也只能是資料罷了,誰也不知道究竟有多少是真的多少是假的,根據這樣的資料做決策,難免差之毫釐謬之千里。再說還有很多資料缺失,建不起模型,也就不能進行分析和預測。也就是說,牧飛星幹了一天全是白乾。

這也太浪費了,牧飛星好歹六千塊一個月,按照22天的工作日算,一天工資得300塊,不能就這麼浪費掉。於是牧飛星把客戶資料庫獨立出來,把自己能找到的客戶資料都輸入進去,然後按照資料找出集團公司前三百的客戶來,和真正的大客戶名單對比一下,看看有多少不吻合。

首先什麼叫做大客戶呢?最簡單的就是從生意往來的金額上面分析,做的生意大就是大客戶,做的生意小就是小客戶。只要把去年到現在累積的金額加起來就行,由財務資料的話,要判定很容易。

當然事情沒這麼簡單,除了生意額,還要看利潤。要是生意做得大,但是沒什麼利潤,那有個屁用。如果生意額小一些,但是利潤很高,顯然應該升格。

可是利潤就沒那麼容易看出來了,賬本上的利潤並不是利潤,只是給稅務局看的一個用來計算稅款的數字。搞清楚了一門生意真實的利潤來源,也就把這門生意摸得七七八八,可以自立門戶了。

但是光是知道利潤還不夠,有些生意夥伴數額不大,利潤也不高,卻非常關鍵,沒有它生意就做不下去。好像永隆玩具,他們有一種高階兒童玩具皮球,因為太貴一直銷量平平,後來被一家很出名的小學選了做課外運動用品,不但上課要練,下課也要練,家長們紛紛要求買同樣的牌子,帶動著銷量上升了好幾倍。

這家小學就是關鍵客戶,自己買不了幾個,價錢也壓得很低,但是能夠帶動一大批銷量。還有國企,政府採購等等,很多都是這樣。這種客戶毫無疑問必須要請去開大會的。

但是要怎麼從資料庫裡面把關鍵客戶篩選出來呢?這種帶動銷售只能靠人工標註,資料庫最多就是幫助篩選。關鍵客戶有什麼特徵呢?首先第一個,有了關鍵客戶以後其他客戶大幅增長,失去關鍵客戶以後其他客戶也大幅流失。

但是客戶大幅增加或者大幅流失,也有可能是因為自己的產品出了問題。產品忽然切合了市場需要,也有可能大幅增加銷量。產品質量不行了,銷量當然會下降。

那就要看客戶間的關係,如果忽然增加的客戶和忽然流失的客戶之間有聯絡,這個聯絡還可以關聯到一個客戶身上,那麼這個客戶就很有可能是關鍵客戶。可是這個客戶之間的聯絡,分公司提供的資料裡面肯定是沒有的。那就要自己找。

牧飛星把客戶的名字輸入工商局的網站,查出來法人代表,股東,地址註冊資金等等資訊,然後把這些資訊一一對比。人工做這種事情太慢了,沒有效率,牧飛星寫了個簡單的程式代替自己幹活。

這個程式可以自動從客戶列表裡讀取名單,然後輸入到工商局的網站上,把裡面回饋的資訊讀出來,輸入回去自己的資料庫。看著程式執行,牧飛星發現了一個問題。

永隆振業絕大部分客戶都是公司(這是廢話),還是股份制的有限責任公司,他們的股東里面也有很多是股份制的有限責任公司。於是牧飛星順手讓程式把這些股東的名字也讀出

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