整個西北工業集團下屬的企業單位開始了對質量管理部人員進行專業培訓，提高質量管理水平。 為期三個月的培訓專門針對這個質量問題。 張成哪怕為此讓大多數人白領了三個月的工資，現在的集團已經這麼多的人了。 這次發生的這家水泵廠的質量問題就說明了一切。 集團的人員開始變得鬆散了，以前集團剛剛起步的時候就沒有這麼嚴重的事情發生。 這三個月的培訓，張成是為了多個方面。 第一針的質量培訓。 第二抓一下紀律趁著這個機會，現在的集團人員太多了，紀律變得鬆散了。 這個機會整頓一下員工紀律。 第三就是殺雞儆猴，讓大家看看這就是把公司制度不當回事的後果。 還是人員太多了的原因，有些人想著集團管不到自己這裡的渾水摸魚。 三個月後立馬對各部門質量管理執行情況進行考核。 考核透過者上崗，不合格的繼續學習考核，但是沒有工資。 總共三次機會，要是都不合格那就做辭退處理。 半年時間後除了那些有著夾帶親戚的剩餘的基本都是透過了。 這次質量事件算是徹底的讓大家記在心裡了。 三個月的折騰是大家都是有點受不了了。 特別後期張成還讓把5S給繼續培訓一下。 連考試帶學習的。 年齡大的是乾脆學不來，但是張成在這件事情上沒有體諒。 今天自己體諒了這些年齡大的那麼明天就可能因為質量問題導致企業聲譽毀於一旦。 隨後張成出要求西北工業集團執行。 要求為了確保質量管理體系的有效性和適應性，我們需要不斷地對其進行評估和改進。 集團要求 對下屬各個企業單位定期評審， 集團應定期對質量管理體系進行內部和外部評審，以確保其與公司戰略目標和市場需求保持一致。 集團質量部對下屬單位企業的產品資料進行分析， 質量管理部應收集和分析產品質量資料，以便更好地理解產品的效能和客戶的需求。 還有客戶的問題反饋， 集團質量部門和下屬單位質量部門應積極收集全國供銷社售賣出去的西北工業集團下屬企業單位售賣出去的產品的客戶的反饋情況， 並將其納入質量管理體系的改進過程中。 在質量的把控和管理中集團要求質量不能只是企業單位領導的事情 。 員工作為產品生產的第一線人員應該參與， 要求集團質量部門拿出一部分資金出來用來鼓勵員工參與質量改進過程， 他們的意見和建議是改進質量管理體系的重要來源。 針對質量問題還要培訓和教育， 下屬集團單位應該定期的對本企業單位的員工提供質量管理培訓和教育，以提高他們的技能和知識。 以後不管是集團還是下屬企業單位在其創新和技術發展過程中。 企業單位應關注行業的發展趨勢和技術創新，並將其及時有效的納入質量管理體系的改進過程中。 為了確保質量管理體系的有效實施， 集團要求需要建立一套監控機制由質量部負責管理。 首先集團的質量部門要定期審計， 集團質量部門對於集團下屬企業單位應定期對各部門的質量管理活動進行審計，以確保其符合質量管理體系的要求。 並且集團質量部門在對集團下屬企業單位的產品生產過程中關鍵過程監控， 對於其關鍵的生產過程積極實施監控的話，可以確保其產品符合質量標準。 後期集團質量部門要對集團下屬企業單位的產品客戶使用的情況滿意度進行調查，確保企業單位生產的產品達到大家滿意。 並且在日常工作中應該進行內部稽核， 質量管理部的定期進行內部稽核，可以確保質量管理體系的有效性和一致性。 質量還要和員工的績效評估掛鉤將質量管理納入員工的績效評估中。 這樣就可以淘汰掉那些個渾水摸魚的，以及那些得過且過的人。 當然這個質量問題不是說這麼一說以後， 以後這個質量問題就是交給集團的質量部門了， 企業單位自己也是一樣的培訓與教育， 在日常工作中有時間就舉辦質量管理培訓和教育活動，進一步的提高員工對質量管理體系的認識和理解。 還要下屬企業單位不斷的宣傳與推廣， 可以透過大字報等等這些形式進行內部宣傳、案例分享、質量月等形式， 宣傳質量管理體系的重要性，不斷的加深和提高員工們對於質量的重視程度。 特別是領導示範， 這年頭人治大於法治，所以很多時候一家企業單位的風格是和這家企業的最高領導風格搭搭的。 集團就要求公司領導應積極參與到質量管理體系的推廣和普及工作中，為員工樹立榜樣。 畢竟上有所好，下就有所好了。這章沒有結束，請點選下一頁繼續閱讀！