你很有思想，不管你今天遇到是真實的還是幻覺，這都不重要，只要你的心如此的真實，如此的純淨，只要有心，想什麼就會有什麼。”
張偉心裡充滿了感動，是的，心若在，情就在，人世間總有真愛。和傘人姐姐聊天，讓自己感覺如此充實，心靈的深處如此純淨和安詳。
張偉一顆躁動的心安靜和平穩下來。
第二天，團隊繼續在三亞遊覽，第三天離開三亞前往別處。
何英和張偉分開跟隨不同的團遊覽，便於隨時處理情況。
對方地接社排來的4個導遊都是小姑娘，其中3個都很漂亮，身材也好，只有一個姓邵的小姑娘相貌平平，個子矮，面板黑。
張偉和本公司一全陪導遊跟隨小邵帶的團遊覽。
真是人不可貌相，一個上午下來，張偉見識了小邵的真功夫，無論口才還是講解的水平，無論服務態度還是解答顧客疑問的熟練程度，都可算得上第一流。
剛開始見到小邵時產生的那點偏見隨著小邵的優點展現很快消失，張偉很喜歡這個樸實、醇厚的姑娘，對她的講解水平很是佩罰
可是，上午剛過，一件意想不到的事情發生了。
事情起源於小邵所帶的團裡的幾名男性遊客。
這年頭旅遊業內形成一種默契，但凡男遊客多的團隊，一定要找女導遊，而且還要漂亮的女導遊。
王炎單位此次出來的遊客男性佔到８０％，所以何英提前就告訴對方地接社要全部排女導遊，不但業務熟練，而且要年輕漂亮的。
業務熟練的標準好衡量，有國導證，有普通話證書，服務熱情，知識豐厚。
而漂亮就不好說了，按說漂亮就是好看，看起來順眼。什麼叫好看，不同的人恐怕有不同德標準，特別是接觸時間久的人，會因其內在的優秀而被周圍的人視為可愛而美麗。
小邵應該就是這種型別。
但是團裡的遊客可就不買賬了，見到自己團裡的導遊長相平庸，再看看其他團裡的導遊那麼漂亮，幾個愛挑剔的男遊客就忍不住發牢騷：“怎麼搞的，其他團的導遊那麼漂亮，分給我們的導遊怎麼不漂亮。”
做旅遊就是做服務，遊客有意見是全陪導遊最緊張的事情。
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一聽遊客對地接導遊有看法，跟隨的全陪導遊二話沒講，午飯時直接把意見反映給對方帶隊的副總。
對方地接社正因昨日餐飲的事情而誠惶誠恐、戰戰兢兢，一聽意見又來了，馬上做出決定，換導遊，把公司裡沒出去的導遊挑一個漂亮的派過來。
公司回話，沒有女導遊了，全派出去了。
借，馬上找兄弟旅行社借，必須馬上找到一個合適的女導。副總在電話裡發狠了。
很快，對方地接社新來的導遊過來了，在帶隊副總的安排下和小邵完成了交接。
而這一切，何英和張偉都矇在鼓裡，一無所知。
張偉吃過飯，和何英在飯店門口溜達，突然發現小邵在牆角的一隅抹眼淚。
張偉和何英都喜歡上這個敬業、認真的女孩子，見狀忙走過去：“小邵，怎麼哭了？”
小邵停止哭泣，擦擦眼淚：“沒什麼？我要走了，下午你們由新的導遊帶。”
張偉很意外：“為什麼？你帶得很好啊，幹嘛中途換導遊？”
小邵眼淚又嘩嘩流出來，抽噎著說：“因為客人對我不滿意，所以公司緊急換人了。”
張偉拍拍小邵的肩膀：“沒有啊，我們對你很滿意，我沒聽到客人有不滿意的啊。”
小邵搖搖嘴唇：“是有客人反映我長得醜，不如其他團的導遊漂亮，所以公司換了漂亮導遊來。”
張偉一聽，頭大了，對一個女孩子來講，太傷自尊了，他看著何英，意思是說怎麼辦？
何英一聽也有些生氣：“不像話，怎麼事先也不和我通個氣就擅自換導遊，太過分了！”
張偉安慰小邵：“別哭，我去找你們老總，不能換，下午還是你帶我們。”
小邵忙拉住張偉：“謝謝你，還是別去了，新導遊已經來了，交接都搞完了，再一找，麻煩又大了，對我以後在公司裡的工作更不好。”
張偉一聽小邵講的又道理，事已至此，木已成舟，改不了了。
張偉心裡充滿了對小邵的同情，可一時又不知道講什麼好，呆呆地站在那裡，看看小邵，又看看何英。
何英摟著小邵安慰她：