工作與老闆談話的時候，以及第一次和女孩交談，這些都會讓我感到緊張和恐懼。
他還這樣寫道，我也知道這樣的感覺會給一個人帶來怎樣不好的影響，請相信我從未放棄努力戰勝自己的恐懼和緊張，在面對日本鬼子的時候我從來沒有這樣感覺。你說的很對，那種不承認自己恐懼的人，在戰場上被一次又一次的證明是說大話的人。很感謝你的文章，我希望有更多的人能有機會看到這些文字，並實踐您的建議。”
現在也許有很多人正在閱讀本節中這封來自前線的信，不知道你是不是其中之一呢？
真的很後悔從前有那麼多機會在我面前經過，而我竟然沒有勇氣去抓住他。回頭想想，這是多麼愚蠢啊！面對機會卻不敢冒險，僅僅只是因為不敢去見那些比我們優秀的大人物。
現在想來，那次和休斯先生的談話是我人生歷程中一次重大轉折，同時，也是我推銷生涯中十分重要的一個臺階。見到他後我緊張的渾身發抖，如果在休斯先生面前我不承認這一點的話，恐怕早就被趕出去了。
從那件事開始，我才明白承認恐懼並不是丟臉的事，不去努力克服恐懼才是最丟臉的。所以，無論是面對一個人還是成百上千的人，抑或是什麼大人物，一旦發現自己害怕，請記住這句簡單的話：如果你感到恐懼，那麼就承認它。
鍥而不捨地練習
“弗蘭克，如果你仍然不會擊球的話，那麼你就該走人了。”這是我剛開始打棒球時球隊的老闆我說的一句話。這麼多年了，還印在我的腦海裡。在後來的推銷中，我所用的很多方法都是從棒球運動中學到的，這個偶爾的發現多少讓我有點吃驚。
記得那時球隊的老闆對我說這句話的時候，我就問他：“怎麼樣才可以學會呢？”
老闆回答說：“你知道傑西？布魯克特嗎？他原來和你一樣，可他現在是最出色的球員之一了。”
“那他具體是怎麼學的呢？”
“當然是不斷地練習。那時，布魯克特下定決心要成為一名優秀的擊球手，每天早晨他都來球場練習擊球300次。他還請了幾個小孩幫他撿球。他的目的並不是不球擊出去，，而是在這個過程中掌握最好的時機和最精確的角度。經過艱苦不懈的努力，最終成為一名優秀的球員。”
我聽了這個方法後也覺得不錯，於是，我決定採納這個方法，看看到底有沒有效果。
拉喬和傑西？布魯克特是我們隊裡兩個在這個賽季擊球朝過超過400米的球員。當我滿懷信心，請他們和我一起訓練時，他們卻大罵我瘋了——南方的酷暑根本無法讓北方人忍受！只有室友瑞斯願意陪我練球。我們也找了幾個小孩幫助揀球，每天付給他們一些報酬。我們常常選擇在太陽還沒有出來的時候出去練習，並且規定每天必須擊球300次，雖然有時候手打出了血，但我們仍然興致很高。
在那年夏天到來的時候我和瑞斯一起進了長丁內爾斯隊。
也許你會認為這和推銷沒有什麼關係。十年後我離開了棒球，進入人壽保險這個行業也有很多年了。有一天，一個小夥子從我們設在亞特蘭大的辦事處來到我們這裡，他是北方人，為人很隨和，沒有什麼推銷經驗，一到這裡他就很虛心地向同事學習。在得知我的一些成功的銷售經驗後，他請求我教他一些推銷知識。
我把棒球隊傑西？布魯克特、瑞斯和我苦練擊球的故事講給他聽。他聽後深受感動，信心十足地表示要儘快學習推銷的技巧。我和他一起研究推銷用語，仔細推敲每個字詞。一段時間後，他的推銷水平有了明顯提高，平常打的電話比我還多。其實，如果一個推銷員沒有打頻繁地打電話，那就說明他對這個工作失去了信心和熱情。
約翰？巴里摩爾在第56次扮演哈姆雷特之後，有一位記者來到後臺採訪他，在等了1個半小時後，這位記者終於見到了巴里摩爾。
記者說：“您是話劇舞臺的靈魂，已在這裡演了56次哈姆雷特了，還是這麼認真地背臺詞，真是令人感動。您是最受歡迎的哈姆雷特的扮演者，您能告訴我是什麼原因讓您這樣勤奮嗎？”
“原因很簡單，”約翰？巴里摩爾說：“在五個月裡，我每天都要花九個小時，不厭其煩地閱讀、研究、背誦那些臺詞，好象一天不這樣做就會全部忘記似的，有時我也會感到厭倦，會缺乏工作的熱情，而你現在卻說我是話劇舞臺上的靈魂，這有點誇大了，我不敢承受。”
報紙上的文章我感到很有意思。我忽然冒出了一個想法——在同事面前來一次推銷