不至於別人問你什麼。你都說我問了總管再給你回電話，這樣一下子感覺就差了。
然後最重要的。還是脾氣要好。
說白了，客服遇到的問題，十個有三個是諮詢的都不錯了，剩下的都是因為產品和服務出現了各種各樣的問題而打電話來質問甚至罵人的。
如果脾氣不好的，被三五個人罵了之後就心情不爽，直接和顧客們對罵。這就完全是毀招牌的舉動。
甚至於一天到晚被人罵了，弄得精神上出了問題，那也是非常麻煩的事情。
小鳥網的客服當然不可能每個人都是很稱職的，或多或少也有問題，對此沈舞煙採取了老公在仙女公司的招數——大幅度加薪。一個月給客服們起薪就是8000，遇上夜班什麼的，還有額外獎金，各種補助不斷，一個月下來怎麼也有10000以上。
要知道，在整個蓉城市，現在的平均工資也不過是4000左右，高一點的白領也就是七八千，畢竟像是仙女公司那樣超高薪水的，也就一家而已。
10000的月收入，在其它任何一家公司，至少也是課長級別的小頭目，小公司的話，或者部門主管也就這個收入了。
有了這麼高的收入，至少在客服來說，就會覺得自己的付出沒有白費，在遇到捱罵什麼的時候，心緒至少能平和不少。
回到正題上來。
正是因為他們收入高、福利好，所以遇到這些非要較真的使用者們，都是耐心的去解釋著，一遍又一遍的說明，自己網站新推出的節目非常好看，而且並不會影響《華國好聲音》的投入，和蜀川電視臺合作的《華國好聲音》，仍舊是每年一季的播出，直到大家不願意看了為止。
不管怎麼說，有了網站的背書，再加上電視臺的採訪什麼的，一群民眾的憤怒和不安總算是暫時的安撫了下來。
他們之中有許多人都想要看看，到底這個音樂選秀節目怎麼樣�