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“我是公司的負責人，員工都叫我老闆，因為我用自己積攢的錢創辦了這家公司。我經常要陪客戶應酬，推銷我的產品及服務，每個月要張羅員工的薪資，遇到員工身體有病痛或是心情不佳，我還得小心伺候，免得他一時之間突然離職。
“這一陣子實在是很不景氣，客戶的預算大幅縮水。然後一下子是下大雨，一下子又淹水，搞得我都不知道該怎麼辦。在我的立場來說，每放一天假我就損失多少錢，每泡掉一臺計算機我就損失多少錢，錢、錢、錢，通通都要錢。我常在想，萬一不幸有一天我垮臺了，有多少員工會替這家公司或這個事業來著想？
“當行情還不錯的時候，我得用很多花招來吸引這些所謂的人才。我常想，為什麼我用多年來辛苦存下來的錢創辦事業，而這些員工卻要輕易跟我分享我辛苦的成果？當行情低迷的時候，就像是現在，有多少員工會念在當初曾經一起奮鬥的情誼而選擇留下呢？不會，因為我永遠叫老闆，他永遠叫員工。”
聽完這位朋友的自述，我笑著在紙上寫了四個字：老闆思維。我認為他那些員工之所以讓他這樣煩惱與操心，就是因為缺乏老闆思維。老闆思維具體來說，是一種使命感、責任心、事業心，是一種大處著眼、小處著手的工作精神，是對效率、效果、質量、成本、品牌等方面持續的關注與盡心盡力的工作態度。
有些人別人叫他老闆，他也以老闆自居並洋洋得意，其實，他並不是真正意義上的老闆，因為他沒有老闆思維。有些人並沒有老闆的頭銜，甚至從事著十分平淡或簡單的工作，但他卻可能是真正意義上的老闆，因為他具備了當老闆的基本要求和素質——老闆思維。
NO2．小麗為什麼能代替上司的職位
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