重大突發接待活動籌備會，得到上司的讚許。
其實酒店接待大人物與以前公司接待大客戶的宗旨一樣，就是把vip們不當人，當神。供著。不同的是如何因地制宜，將手中所有發揮到極致。可同時呢。別忘拿一隻眼睛盯住客人可愛的錢包。樊勝美瞭然的是宗旨，缺乏的是實操。她在會議室只有聽的份兒。沒有說的份兒，即使最終老大點名每個總監表態，也沒她插嘴的份兒。
開完大會，再開小會。總監安排佈置工作。說到底，在場的人肯定被安排到比較重的工作，但一定不是最吃力不討好的工作。樊勝美即使是新人，也被安排了不少組織協調的工作。即使她兩個月下來已經自認為熟悉自己管轄領域的工作，可真等到分配工作到手，還是覺察到壓力巨大。畢竟，這是管理工作的起步。
週日一大清早，關雎爾與邱瑩瑩都還在睡夢中呢，樊勝美就不得不起床在家做功課。下午就要開始工作，新人是不可能指望臨場發揮的，唯有埋頭做好預習工作。王柏川送的新電腦此時派上了大用場。樊勝美絞盡腦汁地一遍遍完善工作步驟。
邱瑩瑩昨天鬧累了，沉睡不醒，還是22樓的特困生關雎爾先起床。樊勝美一看見關雎爾經過，就隨口問了一句：“昨晚小邱怎麼怪怪地站你門口？”
“不知道耶。她總得找個宣洩方式吧。”
“她今天……”
關雎爾全身一激靈，“樊姐，我半小時後出門，你有什麼吩咐嗎。”
樊勝美一聽。立刻靈光大開，“呃，我們一起出去。好像過去點兒的那家星巴克挺安靜。網路也快。”