加快了抓藥的速度,還幫我抱孩子,親自領了我去門診病房,說要我安心等待,護士馬上就來。
私立醫院確實服務周到快捷,果然過了會,護士來了,態度非常友好地給燦燦打了針,又詢問我有什麼需要幫助的,藥劑師也在一旁忙上忙下的,一會兒端茶一會兒倒水的,一會兒問燦燦多大了,一會兒又問燦燦生了什麼病,前後差別真的太大了。不得不感嘆有關係就是好。
成亦城來的很快,前後不到半個小時,估計是才從被窩裡爬起來,頭髮凌亂,衣服都沒穿整齊,一見到我便大步奔來,“冬兒,燦燦怎麼樣了?”
打了一針後,燦燦退了些燒,心裡稍稍放了下心來,但在醫院裡受到的待遇依然令我憤怒不已。我冷冷地盯著他,質問:“我記得鴻光醫院是私人醫院,什麼時候變成公立醫院了?”
“什麼意思?”他皺眉。
我冷笑:“我花了比公立醫院貴十倍的掛號費,五倍的診療費,卻得到了在公立醫院還不如的待遇。成亦城,你身為院長,自己的親生兒子都受到這種待遇,更何況是別人?”
他臉色變得難看極了,一旁的護士則睜大了眼瞧我們。
“這究竟是怎麼一回事?”
“我想,你應該問你的值班醫生應該更清楚些。”本來想把值班醫生的惡形惡狀說出來,但想了又想,仍是忍了下來。
我倒要看看他這個院長會怎麼處置。
成亦城臉色又沉了幾分,本來就冷性子的他臉色更加難看,立馬對旁邊的護士吩咐:“今晚誰值班?立刻讓他來見我。”
護士馬上出去了,成亦城走到我身邊,坐下,“燦燦怎麼樣了?退燒了嗎?”
我摸了摸他的額頭,“才打了一針,沒剛才那麼燙了。”
他鬆口氣:“那就好。你一定累了吧,把孩子給我吧。我來抱。”
我猶豫了下,便把孩子遞給他,他接過,燦燦掙扎了下,他忙笨拙地輕拍他的背,燦燦很快又睡著了。他盯著孩子的臉,不知在想些什麼。
因為孩子的父親就在身邊,我一直緊繃的神筋終於得到放鬆,只覺周身都好疲倦,尤其是手臂,剛才抱著燦燦又是繳費又是抓藥的,現在一放鬆下來,酸得要命。
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我揉手臂的動作被他看到,他問:“為什麼不事先給我打電話?”
我說:“當時沒想到。”繼續揉著手臂,真的好酸。
“你一直抱著燦燦?”
我沒好氣地道:“是啊,你這醫院設計的一點都不合理。醫生分工太細了,我一個人抱著燦燦,繳了三次費,一次掛號費,一次診療費,一次醫療費,每繳一次費就上下樓跑來跑去,累得我快沒氣了。”
他皺眉:“我們醫院設有單獨病房,根本不需自己繳費,自有醫生和護士幫忙,你只需在病房裡等待醫生和護士的服務就成了。”
我挑眉:“可是我根本就沒享受到這種待遇,你那值班醫生不但讓我上下樓跑了四趟,還諷刺我,說我受不了他的服務態度,大可去公立醫院,那裡的費用便宜多了。”
他臉色陡然一變,“果真有此事?”
我正待說話,那值班醫生來了,一見到成亦城,剛才的囂張和冷漠與眼前的戰戰兢兢有著天壤之別。
“院,院長,您找我?”他的目光迅速掃了我一眼,又發現成亦城抱著燦燦,臉色猛地變了。
成亦城冷著臉,只是冷冷盯著他,也不責怪他,說:“楊醫師,我想,以你對待患者的態度,你已不再適合做醫生了。”我偷偷咋舌,據我所知,香港對醫生管理得很嚴格,公立醫院直屬醫管局,而私立醫院由衛生署管理,醫生屬於公務員編制,有可預期的豐厚退休金,受到廉政機構的監控,違者將受到停牌、取消退休金甚至追究刑事責任的處罰。在Acac網站上,可以找到最近幾年受到調查的醫生,那是廣大患者給予的評價。醫生編入公務員,但受到的卻是嚴格的監督,香港的醫生對病人的關心,不僅依靠醫者的職業道德,也是一種需要,醫生不好,病人便不來看病,說不定還會投訴他,使他不能晉升。
總歸一句話,在香港當醫生,很風光很體面,但絕對要與醫術和職業道德掛鉤,這裡沒有內地那一套收受紅包、收藥品提成之類惡劣行為。可一旦違背了職業道德,那將是非常嚴厲的懲罰。我在香港這麼多年,遇到的醫生態度大多很好,也很和藹,態度認真,非常有敬業精神,唯獨今天遇見了這麼一位極品。
姓楊的醫師