、驚恐的聲音。“喂？”是辛西婭？卡彭特。呼吸微弱，差不多聽不到她在告訴錢德勒，她還“好”——“有點累，恐懼”——“希望警方不要朝大樓開槍。”錢德勒向她保證警方不會開槍，她的安全是第一位的。辛西婭？卡彭特絕望地說，“這個人沒有傷害我，我發誓。他讓我去廁所。他也沒有傷到我，我發誓。但是他說——”她哭起來了，錢德勒不願去想梅威瑟爾也可能正用槍頂著她的腦袋呢。
他第一次感覺到對這種形勢有一種發自內心的恐懼。這不是因為艾爾？梅威瑟爾，雖然他還是個孩子、在高中的時候就已經認識他了；而是因為人質辛西婭？卡彭特，雖然到目前為止，他還不認識她，聽到她的聲音，他非常同情她的處境。擔心她的生命。也許梅威瑟爾把她推來推去的，打她。她肯定會恐嚇她。嚇唬她要殺了她。她不知道，在那個時候，她是不是可以被恩准多活一會兒。錢德勒想到他的妹妹朱麗葉，突然對梅威瑟爾一陣憎惡。
不管警方怎麼處置他，這個雜種都罪有應得。
但是，不。梅威瑟爾，他也是受害者。錢德勒也對梅威瑟爾開始同情了。
他儘量讓辛西婭？卡彭特拿電話時間長些。她在哭，抽泣著。在這種情況下，錢德勒儘可能說一些安慰她的話。她的父母也在，很高興她還“好”；不，警方不會朝大樓開槍的，他們最關心的是她的安全；他們會竭盡所能解救她，但是他們需要知道劫持者到底要什麼交換條件才肯放她。“梅威瑟爾先生好像無法跟他很清楚地進行交流，卡彭特小姐。你能不能——”
電話被搶走了，梅威瑟爾開始非常激動地大聲嚷嚷。他告訴錢德勒，他肯定會放了這個女孩兒——只要他老婆來，並且替下卡彭特小姐的位置；他只想跟格洛里亞“隨便談談”。錢德勒重複一遍說，格洛里亞現在不在，還沒到；警方正努力跟她取得聯絡，如果聯絡上，艾爾就能跟她通電話了。梅威瑟爾說，這個不行，跟她打電話，她會結束通話的，所以他想跟她在一起，他需要向她說清楚，這裡發生的一切都是她的錯，因為他愛她，但是她卻不愛他，這是她的錯誤，她也知道。錢德勒非常同情地聽著。然而，就在此時，梅威瑟爾猛然間改變了他的主意，說只要外面的燈都關掉，警察靠後站，讓他進到車裡，然後保證他“安全出城”，他就會放了那個女孩兒。不能有槍，不能道路封鎖，不能有直升機。“這個女孩會一直跟我在一起，明白嗎？但是我會讓她走的。也許在加拿大。”
人質（10）
“加拿大！好。”錢德勒用紙巾擦了擦溼溼的臉。“安排上可能會有些困難。橋，邊界……”
梅威瑟爾並沒有聽。因為這會兒他又改變主意了。他不知道自己在說什麼，即便是他像孩子一樣煞有介事地說著。梅威瑟爾是不是腦子有問題？他好像沒有喝醉，但有可能是吸毒了。錢德勒朝上看了看那些警官，他們也在看他。怎麼回覆他呢？怎麼辦呢？梅威瑟爾有些語無倫次、情緒激動。說得最多的是格洛里亞和孩子們。還有格洛里亞知道這都是她的錯。梅威瑟爾看來是有些精神不正常了，他好像現在已經記不起來他為什麼會來到尼亞加拉精密加溼器和電動清潔器廠了；也記不起來為什麼會朝那個人開火，並且還準備殺另外一個人。錢德勒一直讓他說下去。就像拳擊手主動撲向對手一樣，錢德勒跟這個“危機”人物相談甚歡。當他停頓很多的時候，會自言自語，錢德勒就會接住話題。逐漸地，這變成了一次私人交談。
錢德勒重複說，警方正在試圖聯絡梅威瑟爾夫人，同時，艾爾應該很清楚他還是個父親。也許，這應該是他首先要考慮到的，作為一個父親，他必須要考慮孩子們的生活。還要考慮他的家庭。還有那些愛他的人們，他們會擔心他，擔心他受傷，他們愛他，不想讓他受傷，情況還沒有壞到無法扭轉的地步，會有律師保護艾爾的權利，如果他沒錢請律師，按照法律規定會有公設辯護人，錢德勒請他放心。錢德勒說得很快，也許是受神靈的啟示，他並不知道自己在說些什麼，只是聽起來說得很對，看似很有道理，梅威瑟爾好像在聽，可以感覺到他把話筒越抓越緊。“你應該為了孩子，為了懷念你的父親而活下來，艾爾。那是你必須做的，懷念你的父親，艾爾。我還記得你的父親。”
在那個時候，錢德勒好像確實記得他的父親。也許他們曾在一起聊過天。都是街坊鄰居嘛。在氫氧化學公司訴訟案那個時候。工人的照片都登在了報紙上。好像不是癌症——是什麼呢？肺氣腫。雖然也可能是癌症。白血病？錢德勒記得：梅威瑟爾在他的記憶裡很老，禿頂，